Поделиться через

возврат денег

Alina Bilyk 0 Баллы репутации
2026-01-06T23:53:10.5666667+00:00

Hallo, Ich habe Microsoft 365 nur einen Tag im kostenlosen Probeabo genutzt, um Bewerbungen zu schreiben. Danach habe ich denn Dienst nicht mehr verwendet. Die Zahlung wurde automatisch abgebucht, ohne dass ich es bemerkt habe. Das abonehment habe ich bereits gekündigt. Ich bitte um eine Rückerstattung der kosten. Vielen dank.

Microsoft 365 и Office | Word | Другое | iOS
Microsoft 365 и Office | Word | Другое | iOS

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Lester Bernard Reyes 79,180 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-01-07T00:27:38.7166667+00:00

    Здравствуйте, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Я рад помочь!

    Чтобы запросить или получить возврат средств, пожалуйста, выполните следующие шаги:

    Перейдите по ссылке: https://account.microsoft.com/services

    Найдите свою подписку Microsoft 365.

    Нажмите «Управление» > выберите «Отменить», затем следуйте инструкциям для возврата средств за подписку.

    Примечание: Если нет возможности возврата средств, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft по вопросам учетных записей и выставления счетов, выполнив следующие шаги:

    Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/home/contact

    В строке поиска введите название вашей проблемы и нажмите Enter.

    Прокрутите вниз и выберите синюю кнопку «Обратиться в службу поддержки».

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.