Кнопка вход не работает

daviti diasamidzee 20 Баллы репутации
2025-12-28T22:00:22.2933333+00:00

У меня проблема. У меня только кнопка вход при включении компьютера и при открытии lock screen. Пароля не требует. Также откидывает при нажатии кнопки "вход". Пытаюсь сбросить свои настройки требует пароль учётной записи в режиме восстановления, ввожу его правильно, компьютер пишет не правильный пароль. И раскладку менял, и менял пароль в мобильном приложении , аутентификаторе, ни чего не помогает. Это всё произошло после того, как я перешёл из локальной учётной записи на Microsoft (то есть добавил свой аккаунт Microsoft который я использую в телефоне). Перезагрузил и уже ничего не могу сделать. Пожалуйста помогите 🙏 пробовал исправить с безопасного режима, Сначало Я нажал клавишу Shift и перезагрузил компьютер. После этого открылось окно «Выберите действие», я нажал "поиск и устранение неисправностей" , затем дополнительные параметры, затем параметры загрузки, перезагрузил компьютер после чего открылось окно под названием "дополнительные варианты загрузки" . Выбрал вариант "безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов" и после этого компьютер снова перезагрузился. ( Если что у меня компьютер Самсунг) . После перезагрузки появилась снова таже окно с кнопкой "вход" который снова не нажимается. Я не знаю сделал ли это я правильно может быть в моём компьютере не включается безопасный режим, потому что он старый. После этого я открыл командную строку но не впускает. Требует пароля моего аккаунта Microsoft. Ввёл но говорит неправильно но я знаю что пароль правильный, сменил несколько раз всё равно то же самое говорит. До смены аккаунта у меня был локальный аккаунт в котором у меня не было пароля. У меня ещё есть второй компьютер в нём я тоже добавил свой аккаунт Microsoft и проблем там нету, обычно открывается после писания пароля. При восстановлении тоже требует пароль. Я в ступоре. Я не знаю что делать. У меня там важные данные.

Windows для дома | Windows 10 | Windows Hello, экран блокировки и вход
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Norah-L 9,740 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2025-12-29T03:31:09.7633333+00:00

Обращаем ваше внимание, что предоставленная информация была переведена с помощью автоматических переводческих инструментов. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, переводы не всегда могут полностью отражать исходное значение, контекст или замысел исходного контента.


Здравствуйте daviti diasamidzee,

Добро пожаловать на форум вопросов и ответов.

Я понимаю, что у вас возникла проблема с входом в систему после перехода с локальной учетной записи (без пароля) на учетную запись Microsoft. Кнопка входа не принимает ввод, а режим восстановления отклоняет ваш пароль. Ниже приведены несколько методов, которые вы можете попробовать:

Метод 1: восстановление с помощью установочного USB-накопителя Windows 10.

  • На другом компьютере создайте установочный USB-накопитель Windows 10.

Следуйте официальному руководству Microsoft: Создание установочного носителя для Windows

  • Вставьте USB-накопитель в проблемный компьютер.
  • Загрузитесь с USB-накопителя.
  • Когда появится окно установки Windows:
  • Нажмите «Далее» > «Восстановить компьютер».
  • Перейдите в «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
  • Когда будет запрошен пароль: Попробуйте оставить поле пустым (нажмите Enter).
  • Если это не помогло, выберите «Использовать другую учетную запись» > «Администратор» (если доступно).
  • После открытия командной строки введите:

notepad

  • В блокноте перейдите в «Файл» → «Открыть».
  • Используйте файловый браузер, чтобы скопировать файлы на внешний USB-накопитель.
  • Ваши данные обычно находятся в папке:

C:\Users\YourOldUsername\

Это обеспечит безопасность ваших важных файлов перед продолжением.

Способ 2: повторная активация учетной записи локального администратора

Чтобы открыть командную строку, перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift > Перезагрузка, затем перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».

После открытия черного окна CMD введите net user administrator /active:yes и нажмите Enter.

Перезагрузите компьютер, и теперь вы должны увидеть учетную запись администратора на экране входа в систему.

Войдите без пароля, создайте новую локальную учетную запись пользователя, предоставьте ей права администратора, войдите в эту новую учетную запись, а затем удалите неработающую учетную запись, связанную с Microsoft.

Способ 3: сброс Windows с сохранением файлов

Если восстановление входа в систему не помогло:

Загрузитесь в режим восстановления.

Выберите «Устранение неполадок».

Выберите «Сбросить настройки этого ПК».

Выберите «Сохранить мои файлы».

Выберите «Локальная переустановка (не из облака)».

Надеюсь, один из этих способов поможет вам! Сообщите мне, если вам нужны более конкретные инструкции или дополнительная помощь.


Если ответ оказался полезным, нажмите "Принять ответ" и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите "Комментарий".

Примечание: чтобы получать уведомления по электронной почте, связанные с этой веткой, выполните действия, описанные в нашей документации.

Этот ответ помог вам?


Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.