![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 74%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Windows
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 32%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет! Я Бен, я тоже член нашего сообщества.
Жаль слышать о том, что произошло с вашим аккаунтом, и я знаю, как важно для вас восстановить его!
Для проблем с взломанными аккаунтами лучше всего подать отчёт об этом. Есть форма, которую можно заполнить, и она попадёт в команду, специально оснащённую для решения подобных ситуаций.
Пожалуйста, заполните эту форму https://aka.ms/recovermyaccount ответ по электронной почте вы должны получить не позднее 4 часов.
Команда на другом конце поможет вам разобраться с этой проблемой.
Примечание: форма размещена на сайте поддержки Xbox, но доступна всем держателям аккаунтов Microsoft, а не только тем, кто пользуется Xbox.