Поделиться через

Мой аккаунт был взломан и украден

Али Кенесарин 20 Баллы репутации
2025-12-21T05:01:17.98+00:00

Привет,

Вчера я пытался поиграть в Майнкрафт и не смог. иза того что мой аккаунт не существует. я пытался решить проблему, но не получается. Вчера я не мог даже зарегестрировать аккаунт и в тоже время восстановить пароль. Я сразу же полез на гугл почту, что бы разобратся в чём дело и акозалось, что взломали именно её. И сегодня я решил еще раз создать аккаунт и как видите у меня получилось. Но Майнкрафт обратно я не получил и хочу поискать помощи здесь, т. к. не смог обратится в поддержку. (есть доказательства о краже).

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Windows
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Ben4724 3,580 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-12-21T06:10:36.7366667+00:00

    Привет! Я Бен, я тоже член нашего сообщества.

    Жаль слышать о том, что произошло с вашим аккаунтом, и я знаю, как важно для вас восстановить его!

    Для проблем с взломанными аккаунтами лучше всего подать отчёт об этом. Есть форма, которую можно заполнить, и она попадёт в команду, специально оснащённую для решения подобных ситуаций.

    Пожалуйста, заполните эту форму https://aka.ms/recovermyaccount ответ по электронной почте вы должны получить не позднее 4 часов.

    Команда на другом конце поможет вам разобраться с этой проблемой.

    Примечание: форма размещена на сайте поддержки Xbox, но доступна всем держателям аккаунтов Microsoft, а не только тем, кто пользуется Xbox.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.