Поделиться через

My Microsoft account was hacked and the data was changed.

YTaLI 0 Баллы репутации
2025-12-21T04:20:58.9333333+00:00

Hi, I'm from Russia.

it was like this, I calmly wanted to play minecraft, I open the launcher and want to start the game, but he writes to me that I haven't logged in to my account to figure it all out, I try to log in to microsoft, but they tell me that I don't have an account with mail (PII Removed) then I decide to check my email and discover that some hacker somehow got in to my mail and changed the pseudonym from one mail, then untied my mail from another mail. The first time, the pseudonym changed to: You changed your main pseudonym (PII Removed) . what should I do?

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Windows
Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Jonathan Deives 71,480 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-12-21T05:02:51.7+00:00

    Обратите внимание, что это форум сообщества, и у нас нет доступа к данным или информации о аккаунтах.

    Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш адрес электронной почты был изменён хакером, советую заполнить эту форму https://aka.ms/recovermyaccount, которая будет отправлена команде специально для решения подобных проблем.

    Воспользуйтесь этим руководством, чтобы помочь вам его завершить; https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

    Вам следует получить ответ по электронной почте. Это может занять до 72 часов. Если после этого времени вы не получите ответа, пожалуйста, проверьте папку со спамом.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.