Вылетают все ириы

Dvoiehlazov Viktor 0 Баллы репутации
2025-11-11T16:51:43.88+00:00

купил ноут , проблемы не было а потом поочереди и в каждой игре начались вылеты . Игра либо мертво зависает либо вылетает и так во всех играх. Уже не знаю что делать , драйвера обновлял пробовал все и ничего не помогает. Винду сносил до заводский не помогло

Windows для дома | Windows 11 | Игры
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. David-M 95,845 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-11T17:26:44.2466667+00:00

    Привет. Я Дэвид, и я рад помочь вам.


    Пожалуйста, соберите информацию о вашей системе с помощью инструмента DxDiag и поделитесь ею для анализа.

    • Откройте меню «Пуск», введите DxDiag, и выберите его из списка результатов;

    Поделитесь информацией через скриншоты, мне нужна информация во вкладках "Система" и "Дисплей".

    Используйте ярлык «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент для создания снимков экрана.

    При желании вы можете поделиться информацией в виде файла. Смотрите статью ниже в разделе "Поделиться результатами".

    https://support.microsoft.com/windows/which-version-of-directx-is-on-your-pc-3c688307-6c44-2ff5-9df7-d90d92bf5239


    Я жду вашего ответа.

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Dvoiehlazov Viktor 0 Баллы репутации
    2025-11-11T17:42:32.41+00:00

    вот результаты которые у меня есть


  3. David-M 95,845 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-11T18:02:59.65+00:00

    Спасибо.


    Я предлагаю выполнить чистую установку драйвера Nvidia, как описано ниже.


    Загрузите последнюю версию драйвера для видеокарты с веб-сайта производителя компьютера. Затем используйте бесплатный инструмент DDU для удаления текущего драйвера. Затем установите последнюю версию драйвера с помощью загруженного установщика.

    Я предлагаю отключиться от интернета на протяжении всей процедуры.

    (Выключите Wi-Fi или отсоедините кабель Ethernet.)


    DDU: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

    (Сайт недоступен на вашем языке. При необходимости используйте переводчик вашего браузера.)


    Скачать драйвер Nvidia: https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/g-series-15-5530-laptop/drivers

    Имя водителя: NVIDIA GeForce RTX 4060/4050/3050 Graphics Driver

    Версия: 32.0.15.8132, A13

    (Извините. Я не смог найти версию этой страницы на вашем языке. При необходимости используйте переводчик вашего браузера.)

    (Запустите загруженный EXE-файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.)

    (Для ноутбуков рекомендуется использовать последнюю версию драйвера Nvidia, предоставленную производителем ноутбука.)


    Если у вас установлено приложение GeForce Experience или Nvidia, отключите автоматическое обновление драйверов в настройках приложения.


    После завершения чистой установки драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, будут ли игры работать стабильно.


    Если проблема не устранена, пожалуйста, сообщите мне об этом.


    Не стесняйтесь задавать любые вопросы.


    Стандартный отказ от ответственности: Есть ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, по-видимому, предоставляют точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайтах, которые могут рекламировать товары, часто классифицируемые как потенциально нежелательные товары. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем решите его скачать и установить.


  4. David-M 95,845 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-11T19:49:33.5366667+00:00

    В этом случае предлагаю сделать следующее:

    Перейдите на веб-сайт Dell по ссылке, которую я поделился ранее, загрузите последнюю версию драйвера набора микросхем и установите его.

    Имя драйвера: Intel Chipset Device Software

    Версия: 10.1.19949.8616, A00

    (Запустите загруженный EXE-файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.)


    После установки драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, будут ли игры работать стабильно.


    Если проблема не устранена, пожалуйста, сообщите мне об этом.


    Объясню, почему я это предложил:

    Набор микросхем является жизненно важным компонентом, отвечающим за управление связью между процессором и «внешними» устройствами, подключенными к материнской плате, такими как видеокарта.

    Проблема совместимости с драйвером набора микросхем может вызвать проблемы со связью с видеокартой.


    Не стесняйтесь задавать любые вопросы.


  5. David-M 95,845 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-12T12:09:17.48+00:00

    Извините за задержку с ответом. Я был в автономном режиме.


    Такое поведение в играх может быть вызвано многими факторами, включая проблемы с драйверами, помехи со стороны стороннего программного обеспечения, серьезные повреждения системы или проблемы с оборудованием.


    Дайте игре вылететь, а затем экспортируйте и поделитесь логом для анализа:

    (Я посмотрю, смогут ли журналы дать больше подсказок по этому делу.)

    1. Нажмите Windows + X и выберите «Просмотрщик событий»;
    2. Разверните Журналы Windows и выберите Система;
    3. На панели «Действия» справа выберите «Фильтровать текущий журнал»;
    4. На уровне события установите флажки «Критическое», «Предупреждение» и «Ошибка» и нажмите «ОК»;
    5. Опять же, на панели «Действия» выберите «Сохранить отфильтрованный файл журнала как» и сохраните его в легкодоступном месте.

    Затем загрузите файл в облако (OneDrive), выберите общий доступ к нему и получите ссылку.

    Разместите ссылку на файл здесь, чтобы я мог посмотреть.


    Я жду вашего ответа.

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.