Не удаляется файл с вирусом из OneDrive

Здравствуйте, Станислав,

Из сообщений об ошибках на скриншотах:

Ограничения разрешений: файл принадлежит другому пользователю или заблокирован настройками общего доступа OneDrive, поэтому вы не можете удалить или удалить его.

Конфликты синхронизации: если OneDrive все еще пытается синхронизировать этот общий файл, он может предотвратить удаление.

Проблема безопасности: хотя файлы OneDrive сами по себе редко содержат активные вредоносные программы, ваш страх повторного заражения понятен, если вы подозреваете руткит. Руткиты могут пережить переустановку ОС, если они заражают прошивку или загрузочные секторы, хотя это встречается реже.

Что вы можете сделать безопасно:

Пока не входите в систему

Отложите синхронизацию OneDrive или Edge, пока не убедитесь, что система чиста.

Запустите глубокое сканирование на наличие вредоносных программ

Использование автономного сканирования в Microsoft Defender или надежного антируткита

Это позволяет проверить наличие скрытых угроз перед загрузкой Windows.

Удаление общего файла без синхронизации

Получите доступ к OneDrive Web из безопасного браузера в режиме инкогнито.

Перейдите в раздел Общий → найдите файл → нажмите Удалить из общего списка.

Если вы видите ту же ошибку, это означает, что вы можете только удалить свой доступ, а не удалить файл глобально (поскольку вы не являетесь владельцем).

Сброс настроек OneDrive

Если вы переустановите OneDrive позже, начните заново:

Отключите компьютер от OneDrive.

Очистите папки кеша OneDrive перед повторным входом в систему.

Защитите свою учетную запись Майкрософт

Посетите Microsoft Account Security с чистого устройства.

Просматривайте недавние действия и отменяйте подозрительные сеансы.

Отключите синхронизацию с Edge до тех пор, пока не убедитесь, что система чиста.

Если вы подозреваете заражение на уровне прошивки, рассмотрите возможность полной очистки диска и обновления BIOS.

Дайте мне знать, как все идет, Рад помочь!