25H2: ошибка установки, 0xc1900101

Привет, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Рад помочь!

Я понимаю вашу проблему. Не о чем беспокоиться. Я готов помочь. Ошибка 0xc1900101 возникает из-за несовместимого драйвера или неправильно откалиброванного файла обновления Windows.

В этом случае мне нужно проверить журналы обновления Windows на компьютере, чтобы определить причину проблемы. Не могли бы вы поделиться журналами процесса обновления до Windows 11 на компьютере, выполнив следующие действия:

Откройте проводник и перейдите по адресу:

C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther

или

C:$Windows.~WS\Sources\Panther

Скопируйте файлы Setupact.log и setuperr.log, а затем сохраните их в другом месте, например, на рабочем столе или в папке «Документы».

Затем загрузите его в облачное хранилище, например, OneDrive или любое другое используемое вами облачное хранилище, и поделитесь ссылкой здесь.

Чтобы загрузить и поделиться ссылкой через OneDrive:

Перейдите по этой ссылке: https://onedrive.live.com/ и загрузите файл.

Затем предоставьте ссылку, выполнив инструкции по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF-%D0%BA-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%B0%D0%BC-%D0%B8-%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%D0%BC-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

Кроме того, сообщите мне, пожалуйста, марку и модель вашего устройства.

Good day!

I've been trying to upgrade for a few days now. I ran file recovery commands and deleted the antivirus, but it didn't help. give me links to yesterday's files after an unsuccessful update. and the ones I just received (called old and new, respectively) thank you very much.

old:

https://disk.yandex.ru/d/xkaE1Wtc9dFrLg
https://disk.yandex.ru/d/XLwBlQshBYs9yA

new:

https://disk.yandex.ru/d/nLOEBdM8jVM_Jw

Здравствуйте, спасибо за терпение. После проверки и анализа журналов событий было обнаружено несколько поврежденных данных совместимости или ошибок кэша Центра обновления Windows на вашем ПК. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, выполните следующие действия:

Сброс компонентов Центра обновления Windows:

Откройте Терминал (от имени администратора) или Windows PowerShell (от имени администратора) (нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Терминал (администратор))

Скопируйте каждую строку команды, затем нажмите Enter (по одной строке за раз)

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

После этого перезагрузите устройство и проверьте результат.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет, я рекомендую выполнить обновление на месте, которое обновит устройство до последней версии и исправит все проблемы без удаления каких-либо файлов.

Перейдите на веб-сайт Windows 11: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11

В разделе «Загрузка образа диска Windows 11 (ISO)» выберите Windows 11 (многоязычный ISO)

1. После завершения загрузки ISO-образа щелкните правой кнопкой мыши по ISO-файлу, затем выберите «Подключить», затем запустите Setup.exe
2. Возможно, появится запрос контроля учетных записей пользователей. Нажмите «Да», если это произойдет.
3. В диалоговом окне «Установка Windows 11» нажмите «Далее».
4. Программа установки проверит ваш ПК и покажет лицензионное соглашение. Нажмите «Принять» в диалоговом окне условий лицензии. 5. Дождитесь, пока программа установки проверит наличие свободного места.
5. На странице «Готово к установке» убедитесь, что установлен флажок «Сохранить личные файлы и приложения».
6. Затем нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
7. Windows 11 несколько раз перезагрузит ваше устройство и переведет вас на экран блокировки. В зависимости от выбранных вами параметров, будут сохранены все ваши файлы, приложения и учетные записи пользователей.

здравствуйте. все сделал по инструкции (первый случай, когда нужно вводить комманды в Темринале). единственное, что не удалось осуществить комманду
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"

поскольку в процессе появляется запись, что "не удается найти путь, так как он не существует"

самостоятельно также не могу зайти в скрытую папку Application Data, так как нет доступа

эта комманда ткаже не удалась rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q, так как "не удается найти позиционный параметр"

после перезагрузки это обновление 25H2 больше не отображается в Центре обновления Windows, а также отсутствует в числе установленных в Журнале обновлений (последнее обновление там от 29.10 Version 23H2 для основанных на x64 системах (KB5067112))

нужно ли мне теперь переходить ко второму способу, указанном вами, и скачивать (загружать) образ ISO?

спасибо

Привет, спасибо за ответ. Пожалуйста, запустите обновление Windows и проверьте свою версию:

Перейдите в «Настройки» > «Система» > «О системе».

Прокрутите вниз и проверьте версию Windows. Если это не 25H2, перейдите к последнему шагу, который я указал.