При игре гаснут мониторы, после происходит перезагрузка системы.

Alex 0 Баллы репутации
2025-11-08T22:59:08.2133333+00:00

В общем, неделю назад начались эти проблемы, собственно, при игре гаснут мониторы, после происходит перезагрузка системы без синего экрана. Проблема проявляется не всегда, может через 5 минут, а может и через 1 час. Впервые это появилось, когда я поиграл в Battlefield 6, при первом включении мне сообщили о выключенном secure boot. Поиграв 3 часа, на следующий день всё и началось. В журнале событий я обнаружил ряд критических событий:

  1. Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000116 (0xffffc78eadbb6010, 0xfffff80699c5fd60, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\110825-7187-01.dmp. Код отчета: ad241652-c356-4061-b0e4-68022b464ed4.
  2. LiveKernelEvent 1b8
  3. LiveKernelEvent 117
  4. LiveKernelEvent 141
  5. LiveKernelEvent 117 (идентичный первому)
  6. BlueScreen 116 Сам же синий экран не появлялся

Ранее были предприняты попытки исправить эту проблему, но ни к какому результату не привело. Было сделано:

  1. Переустановка Windows 11
  2. Переустановка драйверов видеокарты
  3. Поиск вирусов
  4. Чистка и обслуживание видеокарты

В общем, буду рад любой помощи.

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Thileep Kumar 2,200 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-08T23:43:26.0466667+00:00

    Здравствуйте, меня зовут Тилип К., и я рад вам помочь!

    Не могли бы вы проверить, генерирует ли ваш компьютер файлы мини-дампов?

    1. Откройте проводник и перейдите в папку:

    C:\Windows\Минидамп

    1. Если вы обнаружите файлы .dmp, заархивируйте их.
    2. Загрузите архив на Google Диск, OneDrive, Dropbox или любой другой файлообменник.
    3. Поделитесь ссылкой здесь, чтобы я мог проанализировать файлы.

    Как только я получу мини-дампы, я проверю их, чтобы определить возможную причину сбоев.

    С уважением,

    Тилип К.


  2. Alex 0 Баллы репутации
    2025-11-09T00:44:40.9233333+00:00
    Комментариев: 0 Без комментариев

  3. Thileep Kumar 2,200 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-10T04:16:33.09+00:00

    Анализ показывает, что сбой связан с файлом nvlddmkm.sys, который является частью графического драйвера NVIDIA. Рекомендую использовать бесплатную утилиту Display Driver Uninstaller (DDU) для полного удаления и последующей переустановки графических драйверов NVIDIA, чтобы проверить, решит ли это проблему.

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.