Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 20%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
здравствуйте можете проверить есть лицензия у ВУЗа БИН PII Removed
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
добрый день мой вопрос не продвигается стоит на месте
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Для того чтобы помочь вам точно, мне нужно подтверждение точного количества лицензий, которыми в настоящее время располагает ваша организация или университет. Эта информация управляется исключительно командой по выставлению счетов, и у меня нет прямого доступа к их системе.
Не могли бы вы создать запрос в службу выставления счетов? Только они могут предоставить эти данные. Как только у вас будет эта информация, я смогу дать вам инструкции по следующим шагам.
У вас возникают трудности с созданием запроса в службу поддержки?
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Прошло уже некоторое время с тех пор, как мы в последний раз обсуждали этот вопрос. Надеюсь, у вас все идет хорошо. Поскольку в последнее время не было активности, на данный момент я перейду к другим публикациям. Тем не менее, если у вас все еще возникают проблемы или появляются новые вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь отметить меня в комментарии - я с радостью помогу вам дальше. Большое спасибо за ваше понимание и доброту!
ни кто мне не смог дать ответа
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Спасибо за ваше терпение. Я полностью понимаю, насколько неприятной может быть эта ситуация, и искренне ценю ваши усилия до этого момента.
Чтобы помочь вам точно, мне нужно подтверждение точного количества лицензий, которые в настоящее время имеет ваша организация/университет. Эта информация управляется командой по выставлению счетов, и, к сожалению, у меня тоже нет прямого доступа к их системе.
Поэтому, не могли бы вы создать заявку в команду по выставлению счетов? Только эта команда может предоставить эту информацию. Как только у вас будет эта информация, я смогу дать вам дальнейшие инструкции.
Как модераторы форума, мы не имеем доступа к подробным журналам или внутренним системам, необходимым для эффективного устранения этой проблемы, из-за ограничений конфиденциальности и безопасности. По этой причине наиболее эффективным решением будет напрямую обратиться в службу поддержки Microsoft.
Вот что должен сделать ваш глобальный администратор Office 365 дальше: Отправить запрос на обслуживание: Глобальный администратор должен создать запрос на обслуживание в службу поддержки Microsoft, чтобы получить расширенную техническую помощь и диагностику. Подробные инструкции о том, как получить поддержку, см. по следующей ссылке: Получение поддержки Microsoft 365 для бизнеса
Если у вас возникнут какие-либо проблемы при обращении к ним, пожалуйста, дайте мне знать. Я постараюсь максимально поддержать вас в этом процессе.
Спасибо за ваше понимание и сотрудничество.
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Добрый день! Надеюсь, у вас всё хорошо. Немного времени прошло, поэтому я хотел бы узнать, как продвигаются дела с вашим вопросом. Если у вас возникли какие-либо трудности или если я могу чем-то помочь, пожалуйста, дайте знать. Буду признателен за любые обновления, которыми вы сможете поделиться. Еще раз спасибо за ваше время и внимание! Буду рад услышать от вас.
добрый день! к сожалению никто не смог мне помочь
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Мне жаль слышать о том, что случилось.
Можно спросить, есть ли у вас проблемы с обращением в команду по выставлению счетов по поводу вашей ситуации?
Этот ответ был автоматически переведен. Поэтому в нем могут быть грамматические ошибки или необычные выражения.
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Добрый день! Добро пожаловать на форум Microsoft Q&A!
Исходя из вашего запроса, я понимаю, что вы хотите подтвердить, имеет ли университет с БИН xxxxxx активную лицензию Microsoft 365.
Чтобы лучше понять ситуацию и предоставить вам наиболее подходящую поддержку, не могли бы вы подтвердить следующую информацию:
Ваше подтверждение было бы очень полезным для того, чтобы обеспечить вам максимально подходящую поддержку!
Тем временем вы можете войти в свою школьную учетную запись по этой ссылке: https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#subscriptions и проверить свои подписки там.
Если вы сможете рассказать немного больше о вашей ситуации, я смогу предложить некоторые полезные следующие шаги. Пожалуйста, дайте мне знать, когда появятся обновления или если вам потребуется дополнительная помощь. Любые сведения, которыми вы сможете поделиться, будут очень полезны. Я ценю ваше время и с нетерпением жду новостей о том, как идут дела!
Спасибо за ваше время и терпение.
Если ответ полезен, пожалуйста, нажмите «Принять ответ» и оцените его положительно. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, пожалуйста, нажмите «Комментарий».
Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по этой теме.
Уважаемый @Pasyl Tuleu,
Добрый день! Надеюсь, у вас всё хорошо. Прошло некоторое время, и я просто хотел(а) узнать, как обстоят дела с вашим вопросом. Если вы столкнулись с какими-либо трудностями или если есть что-либо, с чем я могу помочь, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне. Любая информация, которой вы сможете поделиться, будет очень ценна. Ещё раз спасибо за ваше время и внимание! С нетерпением жду вашего ответа.