Как исправить бесконечную загрузку "подождите" при попытке входа в учётную запись xbox на windows 10

Артём Касаткин 0 Баллы репутации
2025-11-03T14:50:06.3166667+00:00

Снимок экрана (282)

Захотел зайти в xbox но при попытке входа в учётную запись появилась бесконечная загрузка "подождите", версия windows 10 pro последняя, обновил специально, думал поможет, и это только в приложении, в браузере зашёл легко, помогите пожалуйста!

Windows для дома | Windows 10 | Игры
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 10

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alvise Cervellati 815 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-03T15:46:18.17+00:00

    Привет, пользователь, добро пожаловать в сообщество

    Попробуйте выполнить следующие действия:
    Нажмите Win + I → Приложения → Установленные приложения.

    Найдите Xbox, нажмите на три точки → «Дополнительные параметры» → нажмите **«Сбросить» ** (проделайте то же самое для Microsoft Store и игровых сервисов).

    Перезагрузите компьютер и повторите попытку входа в систему.

    Переустановите игровые сервисы

    Если игровые службы повреждены, приложение Xbox не сможет пройти аутентификацию.

    Откройте PowerShell от имени администратора и выполните:

    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
    

    Эта команда удаляет и повторно открывает страницу Магазина для Игровых услуг. Нажмите «Установить», дождитесь завершения, затем перезагрузитесь. Дайте мне знать, как все идет

    Элвис


  2. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее

  3. Alvise Cervellati 815 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-03T17:21:31.04+00:00

    Хорошо, вы выполнили все предложенные шаги? Вы перезагружаете систему?


  4. Alvise Cervellati 815 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-04T07:22:55.2633333+00:00

    Хорошо, теперь нажимаем Win + R → вставляем:

    %localappdata%\Packages\
    
    1. Удалите (или переименуйте) эти папки, если они существуют:
      • Microsoft.XboxApp_8wekyb3d8bbwe
      • Microsoft.GamingApp_8wekyb3d8bbwe
      • Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe

    так что теперь нажмите Win + S и введите Credential Manager

    Откройте учетные данные Windows

    • Удаление всех записей, связанных с учетной записью MicrosoftAccount
    • Перезагрузите компьютер и повторите попытку входа в приложение

  5. Alvise Cervellati 815 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-04T08:21:39.4633333+00:00

    Скриншот 04.11.2025 084531


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.