Восстановить доступ к аккаунту Outlook.com

Таз Войчич 0 Баллы репутации
2025-11-03T12:07:31.0666667+00:00

Я никогда не использовал свой аккаунт для рассылки спама, обмана и подобных вещей, нарушающих Правила пользования аккаунтом Microsoft, однако на нем обнаружили подозрительную необычную активность, впоследствии чего я не могу восстановить к нему доступ через смс-код или обычный код, потому что каждый день мне пишут, что на данный момент я не могу воспользоваться этим способом проверки (смс-кодом). Я создал аккаунт для игр и поэтому не рассматривал его как свой основной, из-за чего у меня нет сведений о нем, которые я вводил при его создании, однако у меня остался только ключ от Minecraft, который я активировал на нем. Может быть, с его помощью можно как-то восстановить доступ к нему?

Outlook | Windows | Классический Outlook для Windows | Для дома
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Kayece Jan Mae Amizola 11,155 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-03T12:46:25.94+00:00

    Привет

    Исходя из вашего описания, вы получили предупреждение о подозрительной активности и не можете использовать какой-либо метод проверки из-за ошибки. Попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему блокировки учетной записи.

    • Попробуйте переключиться между Wi-Fi и сотовой связью на мобильном устройстве или выберите другую сеть Wi-Fi, если это возможно.
    • Убедитесь, что вы вошли в систему с того места, где ранее входили в свою учетную запись.
    • Пожалуйста, подождите 24 часа. Если по истечении 24 часов изменений не произошло, подождите как можно дольше, до 1 недели.
    • Попробуйте помощник по входу.
    • Пожалуйста, попробуйте заполнить и отправить форму запроса на восстановление счета.

    Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.

    Оставайтесь в безопасности!

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.