как исправить проблему со звуком в наущниках windows 11

(Обратите внимание, что предоставленная информация переведена с помощью автоматизированного инструмента перевода. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, перевод может не всегда полностью отражать исходный смысл, контекст или назначение исходного контента.)

 Уважаемый Maria Mokhneva

Спасибо за публикацию вашего вопроса на форуме вопросов и ответов Microsoft.

Этот инцидент часто возникает из-за того, что аудиоусилители или специальные возможности (например, звуковая обратная связь клавиатуры) активны именно на выходе для наушников. Описанная вами проблема, когда при нажатии клавиши слышен щелчок только в наушниках, обычно вызвана случайной активацией системных специальных возможностей, в частности, функции фильтрации клавиш или настройки звука сенсорной клавиатуры. Эти функции обеспечивают звуковую обратную связь при вводе текста.

Для более точной помощи, пожалуйста, предоставьте мне дополнительную информацию, используя следующие данные:

• Наушники проводные или Bluetooth?
• Звук присутствует во всех приложениях или только в некоторых?
• Эта проблема возникла после какого-либо конкретного обновления или изменения?

Для более точной оценки попробуйте следующие рекомендации. Пожалуйста, сообщите мне о результатах этих тестов, чтобы я мог оказать вам более эффективную поддержку:

• «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > Запустите «Воспроизведение звука».
• Перейдите в «Настройки» (клавиша Windows + I) > нажмите «Специальные возможности» в левом меню > выберите «Клавиатура» справа > отключите фильтрацию ввода. Убедитесь, что раздел «Фильтрация ввода» раскрыт и отключите сочетание клавиш.
• Перейдите в «Настройки» (клавиша Windows + I) > нажмите «Время и язык» > выберите «Ввод» > нажмите «Сенсорная клавиатура» и убедитесь, что параметр «Воспроизводить звуки клавиш при вводе» отключен.
• Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика > выберите «Настройки звука» > выберите наушники > «Свойства устройства» > «Дополнительные свойства устройства» > вкладка «Дополнительные возможности» > установите флажок «Отключить все дополнительные возможности» > «Применить».

Крайняя мера:

• Нажмите Win + X > Диспетчер устройств > Разверните раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» > Щёлкните правой кнопкой мыши по наушникам > Обновить драйвер > Автоматический поиск.
• Если изменений нет, щёлкните правой кнопкой мыши > Удалить устройство > Перезагрузите компьютер (Windows выполнит переустановку).
• Или загрузите последнюю версию с сайта производителя вашего ноутбука (например, Dell, HP).

Примечание: Всегда создавайте резервные копии важных данных перед внесением изменений. Эти решения основаны на распространённых методах устранения неполадок со звуком в Windows 11 и общедоступных рекомендациях Microsoft. Избегайте сторонних аудиоулучшителей (например, Sonic Studio, Nahimic) — они часто являются причиной проблем. Удалите их через «Приложения» > «Установленные приложения», если они есть. После внесения этих изменений перезагрузите ноутбук, чтобы новые настройки полностью вступили в силу.

Пожалуйста, держите меня в курсе всех новых действий, которые вы пробовали для каждого из вариантов.

Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ» и поставьте ему лайк. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментировать».

Примечание: Чтобы получать уведомления по электронной почте по этой теме, следуйте инструкциям в разделе «Изменение настроек вопросов и ответов Microsoft» | Microsoft Learn.

(Обратите внимание, что предоставленная информация переведена с помощью автоматизированного инструмента перевода. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, перевод может не всегда полностью отражать исходный смысл, контекст или назначение исходного контента.)

 Уважаемый Maria Mokhneva

Могу я спросить, попробовали ли вы мои предложения в вашем случае? Надеюсь, вы будете держать меня в курсе развития ситуации.

Ваша удовлетворенность является приоритетом для Microsoft.

С уважением

(Обратите внимание, что предоставленная информация переведена с помощью автоматизированного инструмента перевода. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, перевод может не всегда полностью отражать исходный смысл, контекст или назначение исходного контента.)

 Уважаемый Maria Mokhneva

Давно не получал от вас ответа.

Я просто хотел уточнить, решена ли ваша проблема. Если вы нашли решение, поделитесь им ниже, чтобы другие пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, могли легко его найти!

Если у вас остались вопросы, оставьте сообщение ниже, и я с удовольствием вам помогу!