Привет
Опция «Удалить устройство» может не отображаться по следующим причинам:
Кэшированные сеансы или проблемы с синхронизацией с активным устройством
Разрешения, особенно если устройство привязано к детской или семейной учетной записи
Конфликты типов учетных записей, например рабочие/учебные учетные записи или общие устройства
Программные сбои на портале учетных записей Майкрософт или в параметрах Windows
Вот некоторые варианты, которые вы можете попробовать:
Удалить через портал учетных записей Майкрософт
Перейти в https://account.microsoft.com/devices
Вход с помощью учетной записи Майкрософт
Найдите устройство, которое нужно удалить
Нажмите Дополнительные действия > Удалить устройство
Поставьте галочку в поле «Я готов удалить это устройство» и подтвердите
Если устройство привязано к детской учетной записи, ребенку может потребоваться войти в систему и выполнить те же действия.
Переключение на локальную учетную запись (при удалении из Windows)
Если вы пытаетесь удалить учетную запись Майкрософт с ПК с Windows, но кнопка отсутствует:
Перейдите в Настройки > Учетные записи > свои данные
Вместо этого нажмите Войти с локальной учетной записью
Следуйте инструкциям по переключению
После локального входа перейдите в раздел «Электронная почта и учетные записи», и теперь должна появиться кнопка «Удалить».
Отключиться с помощью функции «Доступ к работе или учебе»
Если устройство привязано к рабочей или учебной учетной записи:
Перейдите в раздел Настройки > Учетные записи > Доступ к работе или учебе.
Выберите учетную запись и нажмите «Отключить»
Обратитесь в службу поддержки Майкрософт
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Майкрософт.
Посетите https://support.microsoft.com/contactus
Выбор учетной записи Майкрософт > Управление устройствами
Выберите Чат с оператором или Заказать обратный звонок
Дайте мне знать, как все идет, Рад помочь!