Спасибо за подтверждение. Далее давайте попробуем сделать полную переустановку ваших наушников.
Откройте Настройки - Устройства - Bluetooth и другие устройства
Нажмите на наушники (Earbuds X) - Удалить устройство
Откройте диспетчер устройств
Нажмите Windows + X - Диспетчер устройств
Нажмите Вид - Показать скрытые устройства
Разверните эти разделы:
Блютуз
Звуковые, видео и игровые контроллеры
Щелкните правой кнопкой мыши и удалите устройство с именем Earbuds X или Bluetooth Audio Device
Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, если оно доступно
Перезагрузите компьютер
Снова выполните сопряжение наушников
Перевод наушников в режим сопряжения
Перейдите в Настройки - Bluetooth и устройства - Добавить устройство Bluetooth
Выберите Earbuds X для сопряжения
Затем, после сопряжения, откройте Панель управления - Устройства и принтеры - Наушники X - Свойства - Службы
Keep only Приемник аудио checked
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, я настоятельно рекомендую обратиться к производителю вашего ноутбука за совместимыми драйверами Bluetooth для вашей конкретной модели, поскольку приведенная выше ссылка от официального производителя (ADOR) не работает.
https://ardor-gaming.com/drivers/
Примечание: Этот веб-сайт не принадлежит Microsoft. Кажется, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать товары, часто классифицируемые как потенциально нежелательные товары. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем решите скачать и установить.