Помогло вот это решение выставить значения ключа реестра HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Office\16.0\Outlook \AutoDiscover создать DWORD параметр с именем ExcludeExplicitO365Endpoint и значением 1 и перезапустить Outlook.
Exchange 2019 + outlook = постоянный запрос пароля
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 57.99999999999999%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Отдел ИТ Унискан
5
Баллы репутации
Добрый день.
В корпоративной сети где используется Exchange 2019 пользователям в outlook начало выскакивать окно с просьбой ввести логин и пароль для их почтового ящика.
Данное поведение наблюдается не на всех машинах.
Частично помогает отключение кэширования в outlook.
У меня например отключено кеширование, на один день помогло, на следующий, при запуске почтового клиент начинает спрашивать пароль. При вводе его 3х раз данное окно пропадает и оутлук продолжает работать дальше.
До этого все работало как надо несколько лет. ни чего не меняли.
Outlook | Windows | Классический Outlook для Windows | Для бизнеса
Ответ, рекомендуемый модератором
-
Отдел ИТ Унискан 5 Баллы репутации
2025-10-27T04:19:36.7733333+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 84%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hani-Ng 4,540 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор2025-10-27T05:28:53.7033333+00:00 Уважаемый Отдел ИТ Унискан
Я очень рад(а) услышать, что ваша проблема была решена. Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться
Войти и оставить комментарий -
Дополнительные ответы: 2
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Hani-Ng 4,540 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2025-10-22T06:05:28.9733333+00:00 (Примечание: Этот ответ был переведен автоматически. В результате он может содержать грамматические ошибки или неловкие выражения)
Уважаемый Отдел ИТ Унискан
Спасибо за обращение Q&A Forum относительно проблемы, при которой Outlook периодически запрашивает учетные данные у пользователей при подключении к Exchange Server 2019.
Основываясь на вашем описании, я понимаю, что некоторые пользователи сталкиваются с повторными запросами пароля в Outlook, несмотря на отсутствие недавних изменений в среде.
Во-первых, вы можете попробовать удалить любые сохраненные учетные данные, связанные с Outlook или Exchange, и удалить записи для Outlook, MicrosoftOffice или autodiscover.domain.com.
< Диспетчер учетных данных в Windows - Служба поддержки Майкрософт >
Если проблема все еще сохраняется, я хотел бы порекомендовать долгосрочное решение: включить Modern Authentication (OAuth) - (Убедитесь, что установлены обновления Office и Windows)
На Exchange Server 2019 Modern Auth отключена по умолчанию, поэтому её необходимо включить. Для полной документации и подробных рекомендаций, пожалуйста, обратитесь к официальным ресурсам Microsoft: Включение современной проверки подлинности в Exchange Server локальной среде | Microsoft Learn
(Примечание: Вы должны быть глобальным администратором Microsoft 365 или администратором Exchange, чтобы запускать PowerShell)
Надеюсь, эта информация окажется полезной. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставить комментарий ниже.
Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».
Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы.
-
Hani-Ng 4,540 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2025-10-23T07:46:50.22+00:00 Уважаемый Отдел ИТ Унискан
Я просто хотел уточнить, есть ли какие-либо обновления или нужна ли вам дополнительная информация с моей стороны. Если вам что-либо понадобится, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной!
-
Отдел ИТ Унискан 5 Баллы репутации
2025-10-24T07:01:55.9966667+00:00 Добрый день,
Я пока не использовал данный метод, т.к. в нашей организации имеются outlook версии 2010, 2013, 2016, 2019.
Но я заметил вот какую проблему, пароль запрашивается не у всех пользователей. И пароль запрашивается не к почтовым ящикам. а к общим ресурсам (общим почтовым ящикам).
Как выяснить в чем причина?
Войти и оставить комментарий -
-
Deleted
Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.
Комментарии отключены. Подробнее