Windows 11, version 25H2 Ошибка установки – 0x800f0983

в с 0 Баллы репутации
2025-10-20T14:19:29.7866667+00:00

Сразу после скачивания четвертый день подряд

Windows 11, version 25H2

Ошибка установки – 0x800f0983

Что делать?

Windows для дома | Windows 11 | Обновление Windows
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Lester Bernard Reyes 65,575 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-10-20T15:00:03.0366667+00:00

    Привет, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Буду рад помочь!

    Эта проблема возникла из-за неправильной калибровки обновления Windows. Чтобы мы могли решить проблему, выполните следующие действия:

    Сбросьте компоненты Центра обновления Windows:

    Откройте Терминал (от имени администратора) или Windows PowerShell от имени администратора (нажмите клавиши Windows + X, затем выберите «Терминал (от имени администратора)»).

    Скопируйте каждую строку команды и нажмите Enter (по одной строке за раз).

    net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
    
    

    -После завершения перезагрузите устройство и проверьте.

    Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендую выполнить обновление на месте, которое обновит устройство до последней версии и исправит все проблемы без удаления файлов.

    Перейдите на сайт Windows 11: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11

    В разделе «Загрузить образ диска Windows 11 (ISO)» выберите «Windows 11 (несколько изданий ISO)».

    1. После загрузки ISO-образа щёлкните правой кнопкой мыши по ISO-образу, выберите «Монтировать» > «Setup.exe».
    2. Возможно, вам будет предложено выполнить управление учётными записями пользователей. Если да, нажмите «Да».
    3. В диалоговом окне «Установка Windows 11» нажмите «Далее».
    4. Программа установки проверит ваш компьютер и отобразит лицензионное соглашение. Нажмите «Принять» в диалоговом окне с условиями лицензии.
    5. Дождитесь, пока программа установки проверит наличие свободного места.
    6. На странице «Готово к установке» убедитесь, что флажок «Сохранить личные файлы и приложения» установлен.
    7. Затем нажмите «Установить» и следуйте инструкциям.
    8. Windows 11 несколько раз перезагрузит ваше устройство и перенаправит вас на экран блокировки. В зависимости от выбранных вами параметров, все ваши файлы, приложения и учётные записи пользователей будут сохранены.

  2. Lester Bernard Reyes 65,575 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-10-21T04:45:20.5066667+00:00

    Привет, спасибо за эту информацию, пожалуйста, пропустите команды с ошибками и перейдите к следующей строке, однако, если проблема не устранена, перейдите к последнему методу — обновлению на месте.

    Комментариев: 0 Без комментариев

  3. Igor Shavlovskiy 0 Баллы репутации
    2025-11-04T11:43:06.7366667+00:00

    Windows 11, version 25H2

    Ошибка установки – 0x800f0983

    Что делать? я пропустил обновления 30 сентября 2025 года и теперь не могу утановить идет скачевание потом установка но когда 100% пишет Ошибка установки – 0x800f0983 что делать в таком случаи


  4. Михаил Пичугин 0 Баллы репутации
    2025-11-12T15:39:57.11+00:00

    На территории России нет возможности обновить Windows 11 до версии 25Н2 из за санкций. И поэтому и будут ошибки которые никак не устранить. У меня такая же проблема и три обращения в службу тех поддержки ничего не решили.

    Комментариев: 0 Без комментариев

  5. Lester Bernard Reyes 65,575 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-12T16:42:38.2266667+00:00

    Привет, просто для уточнения: вы использовали последний способ, то есть обновление на месте? Если да, то проблема осталась. Геолокация тоже играет роль, как и сказал Михаил. В этом случае я настоятельно рекомендую опубликовать проблему в Центре отзывов, чтобы разработчики тоже знали о ней, и, надеюсь, решение будет применено как можно скорее.

    Отзыв:

    https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%BC%D0%B0%D0%B9%D0%BA%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BE%D1%84%D1%82-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C%D1%8E-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B2-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.