Мои письма не приходят получателям, поступает уведомление, что письмо сервером получателя помечается как спам

Question

Мои письма не приходят получателям, поступает уведомление, что письмо сервером получателя помечается как спам

Alexey Mishagin 0

добрый день!

Начиная с сегодняшнего дня мои письма не доходят до получателей. идет отбивка, что письмо не получено получателем, так как почтовый сервер получателя пометил письмо как спам.

Раньше таких проблем не было, кроме того, в своих письмах я не делаю никаких спам рассылок, а всего лишь отвечаю на входящие письма коллег, прошу подсказать, в чем могла возникнуть проблема?

Домены, куда я отправлял письма

interlogcon.com и fesco.com

Сообщение не доставлено, так как поставщик услуг электронной почты получателя отклонил его.

Диагностические сведения для администраторов:

Формирующий сервер: VE1P192MB0589.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM

******@interlogcon.com Remote server returned '550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)'

Исходные заголовки сообщения:

Received: from BESP192MB2977.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:b10:f1::14)
 by VE1P192MB0589.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:800:14b::21) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.9182.20; Wed, 8 Oct
 2025 08:01:48 +0000
Received: from BESP192MB2977.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM
 ([fe80::35d9:9fe3:96b3:88b5]) by BESP192MB2977.EURP192.PROD.OUTLOOK.COM
 ([fe80::35d9:9fe3:96b3:88b5%6]) with mapi id 15.20.9160.015; Wed, 8 Oct 2025
 08:01:48 +0000
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: Mishagin Alexey <

Redko Valentyna 0

Такая же ситуация. Я просто хочу отправить документы по одному адресу (ибо туда их запросили), а мои сообщения без причины блокируются этой убогой компанией.

Diagnostické informace pro správce:

Server pro generování: WA1P291MB0134.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM
******@cs.thunderpick.io
Remote server returned '550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)'
Původní hlavičky zprávy:

Received: from WA0P291MB0124.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:1d0:e::9) by
 WA1P291MB0134.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:1d0:12::16) with Microsoft
 SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id
 15.20.9182.14; Wed, 8 Oct 2025 08:52:35 +0000
Received: from WA0P291MB0124.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM
 ([fe80::b28b:d4f5:ffe6:dfc4]) by WA0P291MB0124.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM
 ([fe80::b28b:d4f5:ffe6:dfc4%6]) with mapi id 15.20.9160.015; Wed, 8 Oct 2025
 08:52:35 +0000
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary

From: Tomash Bednarj <******@outlook.com>
To: "******@cs.thunderpick.io" <******@cs.thunderpick.io>
Subject: Add Verification
Thread-Topic: Add Verification
Thread-Index: AQHcODDZCmc0kRgkskmiigNoyxq0TQ==
Date: Wed, 8 Oct 2025 08:52:35 +0000
Message-ID: <******@WA0P291MB0124.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM>
Accept-Language: cs-CZ, en-US
Content-Language: cs-CZ
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator: <******@WA0P291MB0124.POLP291.PROD.OUTLOOK.COM>
msip_labels:
MIME-Version: 1.0
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: WA0P291MB0124:EE_|WA1P291MB0134:EE_
Return-Path: ******@outlook.com
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: cee46b9e-f692-4312-ec60-08de064806ed
X-Microsoft-Antispam:
   BCL:0;ARA:14566002|461199028|8062599012|31061999003|9112599006|15030799006|19110799012|15080799012|6092099016|440099028|40105399003|42101999006;
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
  =?us-ascii?Q?uM8AdW05kwUGqSS0IdHdnI/bZjGuY+gxk1RNTH7EHePu2X96oKqH0zUiakTf?=
 =?us-ascii?Q?Zwui1cGaD6saobuTn2NmkmtraN3zI+Wha+r55lzpi2/jUuSADdMOvIfD5OAz?=
 =?us-ascii?Q?mkkFA5M1fVGkMb0C6e++5yfsdSVYkQDskqr2L6BQe8gt6qJEx4/bGKJ3gopv?=
 =?us-ascii?Q?NX9Zx7T+V8w4pZgDv3ElHF4jyowCac7a7ZFD0r0x84PXgnf9J4XJbR5avv7i?=
 =?us-ascii?Q?lTDDqg90vZrmxTDhRgPI+hLDU6fp4TLEPnHn4lvN2q9dEo4xC6NtT8iDCFmM?=
 =?us-ascii?Q?9XrJtU7L8uXCNcnCZPlEmPPdBsAePpYrbrmbd9w8OwoznmH1B40ie3WeX++4?=
 =?us-ascii?Q?q3V870Ur/KwTckNARgg6PyzZcih6R+cSKBmAT2JpAEOR13PEg8AMHGiNt2Nj?=
 =?us-ascii?Q?MtqqQ8Fc5Mf0PGI3L5elyEQmkBZ5YSOzSnlry3q+ieyRZ9RrfiR9SURcSBi6?=
 =?us-ascii?Q?pptZdI8Z7HAPAQlAaRvArehYlxDs3y4iAUiIQX72qtHiUWkby0m9y2MW3BJH?=
 =?us-ascii?Q?XhB88Q5jZj4UKJdsUq4TTr8ZcKGAba/Xqjm8ADw7nvrcf9awjqXhpb9EQr6L?=
 =?us-ascii?Q?GyiVFP5ng/R6dWtPBacbrfwjZdq9tBhPUdm/aOBzGxRw40luqUeq6+OtQhgw?=
 =?us-ascii?Q?6AXnsnK7E/le5pELGsQAxcZUB+7Hc/B9wGJFQBJ7VpzMLcnDR87xaq2QaKap?=
 =?us-ascii?Q?+JjaSdYzbvpV85wEWrruensFHl9MD2vyDZTIYLmC8ohDbFTXSEFXsRpx+XUq?=
 =?us-ascii?Q?Qitsls/fk0L5dIzpA9pVjrKLPbO1hnwXWyJXrDn+JPmtUqY7cunjsvKQdvG/?=
 =?us-ascii?Q?+wsWVuSRnaIyxv3vqCOSVYDAbEbN9N2WiXrbeW7OakzgK0kE5U1WKPxX9yZd?=
 =?us-ascii?Q?vdE9AbQnZWL03bE9fjRsZlzCWr1vqUlMsLdq3Fu7VMlsowl5LIhCioc7oOYl?=
 =?us-ascii?Q?Ww71ax0XLVKEvAbxnx98V6Duk74eLscMZ4lfvA8LDz+tz5LMZU2GxqbHSAzD?=
 =?us-ascii?Q?sp2auzepbL2y3atJwB4AulxX5NwlqrTjUISvAEpNH+Ht/X/DPPUPLwkZw7Rd?=
 =?us-ascii?Q?896TDwHTLtjegcNYHa1HUGpz08kjGoZmw+GodWLcSk3uc4Fsj9/ECThfng7V?=
 =?us-ascii?Q?xwsB5fJE081ChVM3lwP7OMxaj93WV4xamA=3D=3D?=
X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount: 1
X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:
   =?us-ascii?Q?5/cLnQyIupbpbS2fhkMZPDMjWEDxELW67cy88Z7r5ELqjJfwhroQkq8pg+dj?=
 =?us-ascii?Q?kj/U/8e8lc9+xGhS7c9iOa0Q4mjV1QGlxVI1MAQvoViVLaoaH+IojWkLi2UQ?=
 =?us-ascii?Q?GNaDqn+T1ftd8AB4h2tJXV8Pcuz5CNo6zyRuQ/mwd/sHSOLIMx+A8V297O9N?=
 =?us-ascii?Q?y+CtLP9FTkmUTuRUCVi93YWlVm9+O7bBSbrZJTpdjrfbMALV63H+vAa0Ij44?=
 =?us-ascii?Q?ZWNXVhwP9jqY9AWRcBvgxYNKfi1Uxr/XmCNymf1Imhb6Ywmlrcni5k/Rg+Nf?=
 =?us-ascii?Q?iFt8yR8X3kXhGTaUfw0RWlvX6Cm2pl4dDc9LwgQCl3Wa1EaxbSESmhgit0mF?=
 =?us-ascii?Q?SFHtZ3Lo+IMd0wQJF73JODIFrtLf+qJ7vyCb+rDafrBoR7LQpDKpyD7reTTl?=
 =?us-ascii?Q?/5bifHXAsubvJj5o2kOfdVIWeulnoTekYQ4DR6c2Wg47/Ka6pVktejjRwJPK?=
 =?us-ascii?Q?POKOctTexomrE4DwzcnDCXFTz9m8IaHDQvYLHj4BbLC6OIhpGdoKLoU8s3D7?=
 =?us-ascii?Q?GacirKMk49Zp5/YQtsoax5Xmhl7G0bCAIylNwZNdGxK2+A4aBteRzuM8/Y8K?=
 =?us-ascii?Q?uJa6ocSlckZxeld+nSv9cy1L4xMuDMZ7K5H0GeyKpPzHRSNmgAByFOHGn2g/?=
 =?us-ascii?Q?BTBPuSgPruWoo0PMhqaNWXPOoV8/oBvE109G1OtNYDFiXbEt3Kk8TQIMbAbI?=
 =?us-ascii?Q?7fm106/ZMon0ZPwYdUAWgz9rbb2SGrDIdK/+faZzcU6cFWBNc+95bc331hGM?=
 =?us-ascii?Q?NCHj4nHXt02e9+4ulHDkkPWR3oSvDHMR3esLD6ebuLo0OTXH5LO/P0HKoUFS?=
 =?us-ascii?Q?zuMoGLr15bTBjhbqA+CIbRhdvNqZ6Af5ECyEVGdP6mzb+hR/6Z8HDMDRFXdf?=
 =?us-ascii?Q?Y8Rx4VklCzRl+HehrlBP5u+JhtFuSyYtqlAwu77PDI62EBgrIvMMgZA1VVYt?=
 =?us-ascii?Q?pKLbODyZ1k4Lfc+/wSiYxrL+yUuLhhvdNG90tXbuc7J/Z/WktK1/vsmEtKR+?=
 =?us-ascii?Q?yKOeYM46mn7rWrpRJpiA2HPOGYw9DnRGH0gDf2ioKjzKklthi8z6pqyIUxzD?=
 =?us-ascii?Q?re6NYnxbOdNjHMktpsenF4v3aS5deAXgvh1uVMXR2KsBeO2eSx/k4ePIuJHv?=
 =?us-ascii?Q?aIfPutj/or0hb8eHMWA9tx6cJMHbw50cUDdQMrLbuFHQXWw/Genwc7CC0pvo?=
 =?us-ascii?Q?ajU+btNMJkx74rwlKaSk1wYCumrs9+WDJp6Kzg=3D=3D?=

Ответы: 3

Ваш ответ

Answer 1

Time Lady 38,365 Независимый помощник

Здравствуйте! Меня зовут Вирджиния, я тоже пользователь Windows.

Вы отправляете письма оптом, и список получателей длинный, или вы отправляете письма одним и тем же получателям по очереди? Если да, то получает ли получатель то же самое сообщение, если отправляет письмо индивидуально?

Возможно, его интернет-провайдер или поставщик услуг электронной почты блокирует письма, поэтому ему следует обратиться к своему поставщику услуг.

Похоже, эта проблема актуальна уже давно, так как другие пользователи сообщали о той же проблеме. Мой совет — отправить отзыв в Microsoft (клавиши Windows + F).

Redko Valentyna 0 Баллы репутации

2025-10-08T09:35:46.2566667+00:00

Отвечу от себя. Я отправила 1 сообщение, его вернуло с ошибкой. Сделала несколько попыток, исход один и тот же. А мне очень нужно отправить то сообщение в ближайшее время, именно с этого адреса почты. 5 октября я уже отправляла часть документов, было все нормально, но вчера нужно было ещё часть отправить туда же, но система начала блокировать мои сообщения
Time Lady 38,365 Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-08T09:43:49.14+00:00

Спасибо за обновление.

Если вы отправляете письмо с другого адреса, оно доходит?

Получателю следует обратиться к своему провайдеру электронной почты, поскольку именно его фильтры, а не Microsoft, помечают ваш адрес как спам.
Redko Valentyna 0 Баллы репутации

2025-10-08T09:46:12.57+00:00

С другого вчера дошло, но нужно бы с этого. Значит это точно, что именно почта получателя блокирует, и мне нужно с ним разбираться?
Time Lady 38,365 Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-08T09:48:54.8066667+00:00

Возможно, это связано с тем, что содержание письма приводит к блокировке спама.

Есть ли у получателя другой адрес электронной почты (Google, Yahoo и т. д.), на который можно отправить сообщение?
Redko Valentyna 0 Баллы репутации

2025-10-08T09:51:07.6733333+00:00

Нет, он единственный. Я отправляла им выписку из банка в формате .pdf и одно фото в формате .jpeg
Time Lady 38,365 Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-08T09:54:13.7133333+00:00

Возможно, блокировка спама связана с PDF-файлом. Попробуйте загрузить файл в облачное хранилище и отправить получателю ссылку. Другой вариант — написать письмо, сохранить его в черновиках и отправить с мобильного телефона.
Redko Valentyna 0 Баллы репутации

2025-10-08T10:03:02.4066667+00:00

Это действительно помогло, без PDF файла сообщение дошло. Мне теперь нужно придумать, как предоставить им PDF фаил

Answer 2

Time Lady 38,365 Независимый помощник

Вы можете попробовать отправить электронное письмо как обычный текст, чтобы удалить форматирование.

Alexey Mishagin 0 Баллы репутации

2025-10-08T12:00:29.6366667+00:00

как это сделать, отправить как текст?
Time Lady 38,365 Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-08T12:16:23.5066667+00:00

При составлении письма должна быть возможность отправлять HTML-сообщение как обычный текст.

Вы используете Outlook через веб-сайт или почтовый клиент Outlook?
Alexey Mishagin 0 Баллы репутации

2025-10-10T21:17:19.1766667+00:00

через Outlook

Answer 3

Alexey Mishagin 0

Что помогло по моему вопросу )

Прекратить лог переписки и отправлять одиночные письма адресатам.

При попытке продолжить переписку и отправить ответ с историей переписки серверы адресатов блокировали мои письма.

Надеюсь вам данное решение поможет, но оно отчасти "топорное", хотелось бы более элегантный вариант решения иметь.

С уважением, пользователь Outlook

Time Lady 38,365 Баллы репутации Независимый помощник

2025-10-11T01:53:05.56+00:00

Спасибо за обновление.

Поделиться через

Мои письма не приходят получателям, поступает уведомление, что письмо сервером получателя помечается как спам

Ответы: 3

Ваш ответ