![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 91%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет! Сабарня Вероніка Григорівна
Спасибо за ваш вопрос на форуме вопросов и ответов Microsoft.
Пожалуйста, учтите, что наш форум — это публичная платформа, и мы изменим ваш вопрос, указав в описании доменное имя вашей организации. Пожалуйста, скройте эту личную информацию или информацию об организации при следующем сообщении об ошибке или другой информации для защиты персональных данных.
Этот ответ был автоматически переведён. В связи с этим могут быть грамматические ошибки или странные выражения.
Судя по сообщению об ошибке, похоже, что-то не так с лицензией.
Во-первых, можете ли вы проверить, можете ли вы войти в Outlook Web?
Если нет, попросите своего системного администратора ещё раз проверить, назначена ли вам лицензия. Если она уже назначена, попросите его удалить и добавить её заново.
Подождите около 10–30 минут, пока лицензия создаст новый почтовый ящик.
Если вы можете войти в Outlook Web, но не в классический Outlook, с вашим классическим Outlook что-то не так.
С нетерпением жду вашего ответа.
Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей «документации», чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать уведомления по электронной почте для этой темы.