Как исправить черный экран загрузки в безопасном режиме

Dimentii 0 Баллы репутации
2025-10-06T13:54:42.1333333+00:00

Предистория:

ЦП: AMD Ryzen 5 1600

Видеокарта: Palit GeForce RTX 3060 12 Gb (не замечал перегрева при работе, смотрел на температуру при игре в Сталкер 2, которая была самой тяжелой игрой среди остальных)

ОЗУ: 2x8 gb Crucial

Система стоит на SSD WD Blue ~512 Гб

Мат. плата: AsRock B450 Pro4 R2.0

БП: bequiet! 550W

Если нужны доп. данные по конфигурации готов предоставить.

за 2-3 недели до "черного экрана" начались периодические (1-2 раза в неделю, при еждневном включении) BSOD с разными ошибками: Unexpecter store exception, memory management, critical process died (возможно были другие). Эти BSOD появлялись только при запуске ПК, 1-3 секунды после загрузки рабочего стола. Через диспетчер устройств проверял драйвера, результат - все было в порядке. Обновил драйвера видеокарты через GeForceExperience. Далее примерно неделю все было нормально.

Следующий BSOD появился также при запуске, но в этот раз он был в худшем разрешении и 2/3 экрана "сползло". Я не выключал ПК, он видимо (точно не уверен) перезагрузился, далее экран с названием материнской платы (AsRock),где я могу войти в биос, далее черный экран, где ниже центра экрана появляется крутящийся значок загрузки (он идет примерно 15 минут, что уже ненормально, на этом этапе я начал искать проблему), далее черный экран, где я могу двигать курсором (курсор после остановки исчезает).

Что я делал для исправления:

  1. Запускал ПК в безопасном режиме. Он ведет себя также(!), черный экран.
  2. Запускал через меню "F8" в командной строке sfc /scannow. Результат: "Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию"
  3. Заходил в Биос, все 3 диска отображаются. Количество памяти ОЗУ - верное (16Гб).
  4. Восстанавливал систему через меню "F8". неудача.
  5. Возвращал систему в исходное состояние, через меню "F8". Результат: "При восстановлении компьютера возникла проблема. Изменения не внесены."
  6. Открывал крышку, смотрел как хорошо присоединены кабели к видеокарте.

Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо за помощь.

Сейчас иду смотреть состояние планок ОЗУ. Планирую переустановить Windows 10 с флешки либо снять батарейку с материнской платы, либо поставить другую видеокарту. Встроенный антивирус не видел проблем, его не отключал. Вместе с ним использовал Kaspersky Virus Removal Tool. Желательно не переустанавливать систему сейчас, т.к. на этом же диске файлы, которые хочется сохранить.

Мои теории:

Я с примерно 2023 года не переустанавливал Windows10, поэтому могли начаться проблемы?

С 2016 года стоит DDR4 ОЗУ. Износ?

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. DaveM121 802.2K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-10-06T14:31:40.38+00:00

    Удалось ли вам принудительно запустить компьютер в среде восстановления, следуя этим инструкциям? Если да, выберите опцию удаления последнего установленного обновления.

    Запустите компьютер. В момент, когда Windows пытается загрузиться (появляются вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд, чтобы выполнить принудительное выключение.

    Сделайте это дважды.

    При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, и оттуда вы сможете получить доступ к средствам восстановления системы, безопасному режиму, командной строке и т. д.


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.