Дорогой Микола,
Благодарим вас за то, что вы задали свой вопрос на форуме Microsoft Q&A.
Приносим свои извинения за любые неудобства, с которыми вы можете столкнуться при использовании наших услуг/продуктов. Основываясь на вашем описании, попробуйте выполнить следующие действия:
Проверьте наличие стороннего антивируса
Защитник Windows автоматически отключается, если установлен другой антивирус.
- Перейдите в меню «Настройки » > «Приложения» > «Установленные приложения » и удалите все сторонние антивирусы (например, McAfee, Norton).
- Перезагрузите компьютер после удаления.
Проверка даты и времени
Неправильное системное время может привести к блокировке Defender.
- Нажмите Win + R, введите timedate.cpl и исправьте дату/время.
- Синхронизируйте с настройками Интернет-времени.
Восстановление системных файлов
Поврежденные файлы часто ломают Defender.
- Откройте командную строку (запуск от имени администратора) и выполните:
DISM /online /cleanup-image /restoreHealth
sfc /scannow
Сброс или переустановка приложения безопасности Windows
Windows 11 23H2 / 24H2 (и новее)
Корпорация Майкрософт переместила входящие приложения в раздел «Системные компоненты»:
- Настройки > Система > Компоненты системы
- Найдите > безопасности Windows ⋯ (Дополнительные параметры) > Сброс (или Сначала восстановить).
Windows 11 22H2 и Windows 10
- Настройки > Приложения > Установленные приложения (или Приложения и функции)
- Выполните поиск в разделе Безопасность Windows > Дополнительные параметры > Сброс (или восстановление).
После сброса/переустановки
- Откройте Безопасность Windows и подтвердите загрузку Защита от вирусов и угроз, Брандмауэр и т. д.
Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».
Примечание: чтобы получать уведомления по электронной почте, связанные с этой веткой, следуйте инструкциям в нашей документации