Синие экраны, помощь с минидампами

ReikoRaph 0 Баллы репутации
2025-10-01T07:57:48.62+00:00

Очень прошу помочь с анализом минидампов, чтобы найти виновника синих экранов с разными кодами во время игр. Начались сегодня.

1p

Четыре минидампа - https://1drv.ms/u/c/3bbf0198881077b5/EdTPus5bYMxPlzOOet_okqkB5FzdLPIxiC5ge6S0CoyeAQ?e=q2aqlL
https://dropmefiles.com/n6vtQ

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Lester Bernard Reyes 65,395 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-10-01T08:31:44.1966667+00:00

    Привет, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Буду рад помочь!

    Кажется, я не могу скачать файл по этой ссылке. Есть ли возможность загрузить его в OneDrive или другое облачное хранилище, не требующее загрузки дополнительного приложения?

    Для OneDrive:

    Перейдите по этой ссылке: https://onedrive.live.com/ и загрузите файл.

    Затем предоставьте ссылку для общего доступа, следуя инструкциям по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF-%D0%BA-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%B0%D0%BC-%D0%B8-%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0%D0%BC-onedrive-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07


  2. Lester Bernard Reyes 65,395 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-10-01T08:57:15.85+00:00

    Здравствуйте, спасибо за терпеливое ожидание. При проверке и анализе файлов DMP обнаруживаются ошибки usbaudio.sys, что является ошибкой аудиодрайвера, и nvlddmkm.sys, который является драйвером вашей видеокарты Nvidia. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

     

    Давайте запустим чистую установку драйвера Nvidia. Это отличается от выполнения DDU или обновления драйвера, так как это удалит все записи и заменит их на совместимые. Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже:

     

    https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-install#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20

     

    Ссылка на перевод на русский: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.en.07720d1f-68dceccb-08733ae9-74722d776562/https/nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-install#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20

    Примечание: Этот веб-сайт не принадлежит Microsoft. Кажется, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать товары, часто классифицируемые как потенциально нежелательные товары. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите его скачать и установить.

    Для usbaudio.sys, пожалуйста, выполните следующие действия:

    Запустите средство устранения неполадок со звуком:

    Нажмите клавиши Windows + R, затем введите:

    msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
    

    Затем нажмите OK и следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком.

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.