Здравствуйте, спасибо за терпеливое ожидание. При проверке и анализе файлов DMP обнаруживаются ошибки usbaudio.sys, что является ошибкой аудиодрайвера, и nvlddmkm.sys, который является драйвером вашей видеокарты Nvidia. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
Давайте запустим чистую установку драйвера Nvidia. Это отличается от выполнения DDU или обновления драйвера, так как это удалит все записи и заменит их на совместимые. Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже:
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-install#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20
Ссылка на перевод на русский: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.en.07720d1f-68dceccb-08733ae9-74722d776562/https/nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-install#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20
Примечание: Этот веб-сайт не принадлежит Microsoft. Кажется, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать товары, часто классифицируемые как потенциально нежелательные товары. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите его скачать и установить.
Для usbaudio.sys, пожалуйста, выполните следующие действия:
Запустите средство устранения неполадок со звуком:
Нажмите клавиши Windows + R, затем введите:
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
Затем нажмите OK и следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком.