У меня заблокировался аккаунт я бы хотел его удалить

Артём Сикорскй 0 Баллы репутации
2025-09-27T11:09:09.17+00:00

После попытки входа в игру Sea of Thieves: 2025 Edition купленной в Steam, попытался войти в своб учетную запись Microsoft - <PII Removed>@yandex.ru, несколько раз было неудачно в связи с чем мне ее заблокировали, по попытке ввести номер, выдает что нужно попробовать другой способ. В самой игре при попытке поменять аккаунт, все безуспешно, не выходит из аккаунта <PII Removed>@yandex.ru и требует ввести пароль, подскажите что сделать, лучше было б удалить аккаунт <PII Removed>@yandex.ru, чтоб я спокойно мог войти в новый рабочий аккаунт!

Microsoft 365 и Office | Другое
Microsoft 365 и Office | Другое
Другие темы, которые не соответствуют определенным категориям.
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 99,240 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-09-27T11:44:17.69+00:00

    Здравствуйте, Артём Сикорскй.

    Так как речь идет о Ваших персональных данных, то Вам следует обратиться непосредственно в службу поддержки Microsoft в чате: https://support.microsoft.com/en-US/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=www.microsoft.com

    В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" (или "Microsoft 365 и Office") и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. Дождитесь ответа оператора.

    Примечание. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

    P.S. Для общения на русском языке следует выполнить те же действия, но на странице https://support.microsoft.com/ru-RU/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=www.microsoft.com

    (Соответственно и время работы по МСК).

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.