Невозможно подключиться ошибка 0xCAA80000

Привет, Лариса Сирока,

Спасибо, что написали и сообщили об ошибке с кодом 0xCAA80000, которая возникает при попытке открыть почту. Понимаю, как это может раздражать особенно когда интернет и браузер работают нормально, а само приложение не подключается.

Я вижу, что вы уже пробовали разные решения, найденные в интернете, и очень ценю вашу настойчивость. Мне жаль, что ни один из способов пока не помог. Обычно эта ошибка указывает на проблему с тем, как устройство взаимодействует с сервисами входа Microsoft, даже если интернет-соединение в порядке.

Чтобы попытаться решить проблему, стоит проверить, включены ли необходимые настройки безопасности (например, TLS 1.2), не блокирует ли приложение антивирус или брандмауэр, и не требуется ли восстановление плагина входа. Иногда помогает очистка кеша приложения или обновление системы.

Чтобы лучше понять ситуацию вы используете личную учетную запись Microsoft или рабочую/учебную? И возникает ли эта ошибка только на одном устройстве, или вы замечали её и на других?

Пожалуйста, дайте знать, как идут дела. Я с радостью помогу вам разобраться и решить проблему.

С уважением,
Карло