Здравствуйте, Джони,
Это апрель, я буду рад вам помочь. Извините, но у вас возникли проблемы с клавиатурой и входом в систему Windows 10. Позвольте мне помочь вам.
Судя по предоставленному вами описанию, ваша английская раскладка клавиатуры исчезла, и вы не можете ввести правильный пароль.
Вот что вы можете сделать:
- Нажмите Alt + Shift
- Попробуйте переключаться между доступными раскладками клавиатуры с помощью этого сочетания клавиш. Английская раскладка может оставаться активной в фоновом режиме, даже если она не видна.
- Попробуйте Windows + Space
- Еще один ярлык, который переключается между установленными языками ввода. Нажимайте на нее несколько раз, пока не появится нужная.
- Использование экранной клавиатуры
- На экране входа в систему нажмите на значок «Специальные возможности» (обычно в правом нижнем углу).
- Выберите в меню пункт «Экранная клавиатура»
- Введите пароль с помощью виртуальных ключей. Он часто отображает правильный язык ввода, даже если ваша физическая клавиатура этого не делает.
Если проблема не исчезнет, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
Мы здесь, чтобы помочь, и мы ценим ваше неизменное доверие к нам.
С уважением,
Апрель.
Независимый консультант