![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Другие | Windows
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте, добрый день!
Извините, это всего лишь форум сообщества, и у нас нет доступа к вашей учетной записи. Поскольку для этого запроса могут потребоваться конфиденциальные личные данные, для обработки возврата средств лучше всего обратиться в корпорацию Майкрософт.
Перейдите по ссылке ниже, чтобы связаться со службой поддержки в чате.
https://support.microsoft.com/contactus/
Обязательно войдите в свою учетную запись Майкрософт
Выберите продукт, с которым вам нужна помощь
Нажмите «Получить поддержку в вашем браузере», затем опишите свою проблему
Нажмите «Получить помощь», затем выберите «Связаться со службой поддержки» ниже
Выберите «Вопросы о выставлении счетов и профиле учетной записи», затем нажмите «Подтвердить».
Подтвердите свой адрес электронной почты и нажмите «Подтвердить»
Номер телефона службы поддержки клиентов: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2