![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 30%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет, Артур! Добрый день. Используется ли на вашем компьютере учетная запись Майкрософт или локальная учетная запись для входа?
Если это учетная запись Microsoft, перейдите в раздел https://account.live.com/password/reset и следуйте инструкциям по установке нового пароля, а затем войдите с обновленным. Если это локальная учетная запись и нет другой доступной учетной записи администратора, единственным вариантом является сброс или переустановка Windows для восстановления доступа.
Привет Арлин Д.