Активация после повторного ремонта ПК

Question

Активация после повторного ремонта ПК

Здравствуйте! У меня возникла проблема после замены платы. ПК на гарантии. Не могу активировать Windows. Учётная запись. Кроме того, ключ был для Windows 10. Но мне нужен ключ активации не для Windows 10, а для Windows 11. Проблема в том, что проблему нельзя решить через Windows. Я уже выбросил ключ, который у меня был, и стёр его из файла флеш-памяти на ПК. Но учётная запись должна хранить данные. В чём проблема? Я хочу получить новый ключ для Windows 11, а не для 10 Widows. После ремонта. Причина в том, что мне больше не нужен старый ключ для Widows 10. И после ремонта ПК. Не могу активировать ключ через Учётную запись. Первый раз получилось. Но второй раз не получается. Решения будет ?

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

David Sanchez 17,035 Независимый помощник

Привет, Генералимусс! Меня зовут Дэвид. Я, как и вы, являюсь пользователем продуктов Microsoft, и мне очень приятно приветствовать вас.

Что касается вашего вопроса, есть несколько важных моментов, которые следует учитывать на основе того, чем вы поделились:

Вы упомянули, что ваш компьютер находится на гарантии и подвергся замене материнской платы. У вас уже была установлена и активирована Windows 11 до замены?
Если ваш компьютер изначально поставлялся с ключом продукта, встроенным в материнскую плату, этот ключ был предоставлен производителем. Если в спецификациях покупки указано, что компьютер поставляется с Windows 10, вполне вероятно, что новая материнская плата также включает ключ продукта Windows 10. В этом случае вы не получите ключ продукта Windows 11, если не достигнете соглашения с производителем.
Если вы ранее обновились до Windows 11 с активированной установки Windows 10, ваша система должна иметь цифровую лицензию, связанную с вашей учетной записью Майкрософт при условии, что вы вошли в систему с помощью учетной записи Майкрософт в своем профиле пользователя. В этом сценарии рекомендуется выполнить следующие действия:

Перейдите в меню «Пуск» > «Настройки» > «Активация >системы > устранение неполадок» и найдите вариант «Я недавно сменил оборудование на этом устройстве».

Судя по последней части вашего сообщения, кажется, что вы уже попробовали этот процесс. Не могли бы вы уточнить, что именно происходит, когда вы пытаетесь активировать активацию? Вы получаете сообщение об ошибке? Средство устранения неполадок отсутствует? Вы упомянули, что активация сработала в первый раз — это было после замены материнской платы? Было бы полезно, если бы вы могли быть более конкретны в этой части.

Кроме того, имейте в виду, что установленная в настоящее время версия Windows 11 должна совпадать с версией Windows 10, с которой вы обновились. Например, если у вас была Windows 10 Home, вы должны использовать Windows 11 Home.

Было бы полезно, если бы вы могли предоставить более подробную информацию о том, почему активация не работает. Обратите внимание, что вы не получите ключ продукта Windows 11 в обмен на старый ключ Windows 10.

С нетерпением жду вашего ответа. Всего хорошего.

Генералимусс Похоронный 40 Баллы репутации

2025-08-14T01:32:34.72+00:00

Когда я купил новый ПК, я зарегистрировался на сайте Microsoft. После этого он был активирован купленным мной ключом. После сбоя платы была замена с B550M Pro 4 на B450M 2. После этого эта плата тоже сгорела. Была замена на B450M HDV 4. И в этот раз я не могу активировать Widows 10. Через учётную запись. Сгорел драйвер ONLINE. На материнской плате. Кроме того, сгорело 16 ГБ памяти. Осталось 16 ГБ. И вот вопрос: кто мне вернет ключ? Замена Widows 10 на Widows 11?
Генералимусс Похоронный 40 Баллы репутации

2025-08-14T01:43:51.66+00:00

Я не вижу смысла в ключе для Windows 10. Причина в том, что для меня лучше Windows 11. В любом случае, после установки Windows 10 вы переходите на Windows 11. В чем тогда смысл этого ключа для Windows 10?
David Sanchez 17,035 Баллы репутации Независимый помощник

2025-08-14T07:16:05.93+00:00

Привет, Генералимусс! Спасибо, что остаетесь на связи и предоставляете дополнительные детали, это дает мне более четкое понимание вашей ситуации.

В этом случае важно отметить, что даже если вы вошли в систему со своей учетной записью Майкрософт в профиле пользователя, 25-значный ключ продукта Windows 10 не будет связан с вашей учетной записью Майкрософт, если лицензия специально не предназначена для этой цели.

Поскольку вы пытались активировать Windows с помощью того же ключа, я рекомендую использовать следующий инструмент для проверки его статуса:

https://apps.microsoft.com/detail/showkeyplus/9PKVZCPRX9NV?hl=en-us&gl=US

Введите свой ключ в разделе «Проверить ключ продукта», чтобы узнать, заблокирован ли он или все еще действителен. Если вы приобрели ключ, то в идеале это должна быть розничная лицензия. Если это ключ OEM или GVLK, это может объяснить проблему с активацией, с которой вы столкнулись.

Чтобы ответить на ваш вопрос: вы не можете обменять ключ продукта Windows 10 на ключ Windows 11. Что вы можете сделать, так это обновиться с Windows 10 до Windows 11 через Центр обновления Windows. В результате вы получите цифровую лицензию на Windows 11, которую можно связать с вашей учетной записью Майкрософт при условии, что вы вошли в систему с этой учетной записью в процессе обновления и активации. Обратите внимание, что вы не получите новый 25-значный ключ; Активация будет осуществляться в цифровом виде через вашу учетную запись.

Я понимаю, что, учитывая возможности вашего ПК, вы предпочитаете использовать Windows 11 и не видите особой ценности в ключе Windows 10. Однако имейте в виду, что вы приобрели лицензию специально для Windows 10, и Microsoft предлагает возможность обновить эту операционную систему до более новой версии. Цель вашего ключа Windows 10 — позволить вам установить и активировать ту версию Windows, которая затем служит основой для обновления до Windows 11.

Дайте мне знать, если предоставленная информация была полезной. Привет.
Генералимусс Похоронный 40 Баллы репутации

2025-08-14T07:44:14.1566667+00:00

Я написал, что удалил ключ, потому что думал, что можно будет активировать без него. Но теперь у меня нет ни ключа, ни активации. После второго ремонта. Кроме того, я требую новый ключ, мне всё равно, дадут ли мне 11-ю или 10-ю Windows. Я тоже думаю, что эта проблема связана с BIOS. + UEFI новой материнской платы. Активация была в BIOS, но не в UEFI.
David Sanchez 17,035 Баллы репутации Независимый помощник

2025-08-15T04:33:49.4966667+00:00

Привет, Генералимусс! Спасибо, что остаетесь на связи и за дополнительную информацию.

Вы правы, вы упомянули, что удалили ключ из BIOS, но также и то, что вы приобрели ключ продукта; Вот откуда у меня замешательство.

Если у вас был только ключ, хранящийся на материнской плате, скорее всего, это OEM-лицензия. Этот тип лицензии, при замене материнской платы, не привязывается к вашей учетной записи Microsoft, так как зависит от оригинального оборудования.

К сожалению, ни это сообщество, ни отдельные пользователи не могут сгенерировать или предоставить новый ключ продукта; В этом пространстве другие пользователи и независимые консультанты, такие как я, предлагают помощь и возможные решения.

Когда ключ продукта хранится в BIOS/UEFI, активация обычно происходит автоматически, если он соответствует установленной версии Windows. Вот почему было бы полезно идентифицировать эту лицензию перед ее удалением, чтобы знать, к какому изданию она принадлежала и была ли она активной или заблокированной.

На данный момент я рекомендую связаться с производителем ПК или сервисным центром, который заменил материнскую плату, чтобы подтвердить, могут ли они переустановить или предоставить новую лицензию в рамках гарантии. Если это невозможно, официальной альтернативой будет покупка ключа продукта Windows 11 непосредственно в Microsoft Store, что обеспечит его действительность и совместимость.

Я понимаю, что вы хотите использовать Windows 11 из-за ее преимуществ перед Windows 10; на самом деле, если вам удастся активировать Windows 10 с помощью правильного ключа, вы можете позже обновиться до Windows 11 и получить цифровую лицензию, привязанную к вашей учетной записи Microsoft.

Дайте мне знать, если предоставленная информация была полезной. Привет.

Поделиться через

Активация после повторного ремонта ПК

1 ответ

Ваш ответ