не работают клавиши esc и enter на клавиатуре

Привет

Меня зовут Черрелин, и я здесь, чтобы помочь.

Пожалуйста, попробуйте сначала подключить другую клавиатуру, чтобы проверить, реагируют ли клавиши. Если это так, возможно, ваша текущая клавиатура нуждается в очистке или замене. Если проблема не устранена на всех клавиатурах, перезагрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы исключить конфликты драйверов или фоновых приложений, и переустановите драйвер клавиатуры из диспетчера устройств. Иногда залипание настроек клавиш или недавнее обновление также могут вызывать странное поведение клавиш, поэтому стоит также проверить настройки специальных возможностей.

Я надеюсь, что это поможет, и если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать.

С уважением,

Черрелин