Почему у меня появился родительский контроль

Анонимные
2025-06-27T21:37:15+00:00

На компьютере появился родительский контроль, проявился в том, что я не могу зайти в браузер, требует разрешения у *взрослых*.

Есть один аккаунт, с подписью *взрослый*, но я не знаю от него пароль.
Прошу убрать родительский контроль, дать полный доступ аккаунту, и поменять дату рождения на- 23.09.2006

Microsoft 365 и Office | Microsoft Family Safety | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Microsoft Family Safety | Для дома | Windows

Бесплатное приложение и служба, помогающие семьям формировать полезные цифровые привычки и оставаться на связи. Предназначено для обеспечения безопасности в Интернете и повышения осведомленности о безопасности в реальном мире с помощью средств управления временем использования экрана, фильтрации контента и обмена геоданными

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-06-28T02:27:56+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные словосочетания.

    Здравствуйте, PR

    Благодарим вас за посещение сообщества Майкрософт.

    Я понимаю неудобства, с которыми вы сталкиваетесь из-за неправильной даты рождения, связанной с вашей учетной записью Microsoft, которая не позволяет вам получить доступ к содержимому. Чтобы начать, я бы рекомендовал ознакомиться со статьей ниже и попробовать шаги, описанные в статье «Я взрослый, но Microsoft думает, что я ребенок».

    Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт - Служба поддержки Майкрософт

    Если этот подход окажется неэффективным или если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки в онлайн-чате напрямую по указанным каналам. Наши представители смогут помочь вам изменить дату рождения после подтверждения личности и авторизации.

    Обратитесь в службу поддержки Майкрософт:

    1. Посетите этот веб-сайт: Контактная информация - Служба поддержки Майкрософт
    2. Введите свои проблемы в поле поиска. (Например, Обратитесь в службу поддержки.)
    3. Теперь нажмите «Получить помощь» и выберите «Связаться со службой поддержки» ниже.
    4. Перейдите на вкладку «Продукты и услуги» и выберите категорию «Microsoft 365 и Office»
    5. На вкладке Категория выберите Вопросы о выставлении счетов и профиле учетной записи.
    6. Перейдите в раздел Подтвердить.
    7. Выберите чат с агентом службы поддержки в веб-браузере.

    Примечание: Служба поддержки контактов доступна только в определенное время, поэтому, если в последнем окне написано, что она недоступна, попробуйте открыть ее снова на следующий день. Если вы предпочитаете поддержку по телефону, вы можете оставить номер телефона. Таким образом, они смогут позвонить вам и помочь.

    Всего наилучшего

    Ами | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев