Повторное обращение. Нет доступа к ONE DRIVE

Question

Повторное обращение. Нет доступа к ONE DRIVE

Анонимные

Я уже подавал обращение. Мне никто не может помочь. У меня не работает мой профиль в ONE DRIVE. И в веб версии и в десктопной. Просьба восстановить доступ к файлам, либо направить мне их. Почта от данного профиля тоже не работает.
Ниже скрины прошлых обращений.

При вводе данных своего акаунта ничего не грузится. Мой аккаунт как будто заблокирован. Просьба не давать шаблонный ответ. А разблокировать аккаунт либо предоставить доступ к данным. Не работает и ONE DRIVE, и почта.

Обращение 1.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/51ca8f57-593b-43cb-a7c7-64e5befa2fe5?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f4b190d0-e92d-4060-b686-141542779d65?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.

Я понимаю, насколько сложно постоянно пытаться получить доступ к OneDrive без успеха, и я искренне сожалею о причиненных неудобствах.

Основываясь на информации, которой вы поделились, я рекомендую обратиться непосредственно в службу поддержки Майкрософт. У них есть инструменты для подробного изучения вашей учетной записи и устранения любых проблем с доступом.

Надеюсь, это поможет. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь.

С наилучшими пожеланиями

Симилолува | Поддержка сообщества Майкрософт

Поделиться через

Повторное обращение. Нет доступа к ONE DRIVE

1 ответ