![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Вопросы: 1,284
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, Ивана!
Меня зовут Ясламе, я являюсь членом сообщества экспертов OnDemand. Я буду рад помочь.
Спасибо, что поделились кодом ошибки: 864b91c083ef390833a90af6bd7edb79. Эта ошибка обычно связана с проблемами активации Windows или Microsoft Office и не всегда имеет четкое объяснение на экране.
Вот несколько предложений, которые могут помочь решить эту проблему:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному и надежному интернет-соединению.
- Перезагрузите компьютер, это может устранить временные неполадки.
- Используйте средство устранения неполадок активации:
Перейдите в Настройки > Система > Активация.
Если есть опция «Устранение неполадок», нажмите на нее, и система попытается исправить ее автоматически. - Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись Microsoft, особенно если ваша лицензия привязана к учетной записи.
- Если ошибка возникла в Windows, вы также можете попробовать принудительно активировать ее вручную. Для этого:
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)» или «Терминал Windows (администратор)».
Введите команду: slmgr.vbs /ato и нажмите Enter.
Если проблема не устранена, сообщите мне, пытаетесь ли вы активировать Windows или Office, и какую версию системы вы используете. Таким образом, я смогу оказать более точную помощь.
Я готов продолжать помогать.
Искренне Ваш,
Ясламе
Эксперт по запросу