![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Access | Для дома | Windows
Семейство систем управления реляционными базами данных Майкрософт, которые предназначены для удобства использования.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемый инуолл,
Я понимаю, как неприятно сталкиваться с постоянными проблемами с проверкой при попытке восстановить доступ к своей учетной записи. Поскольку телефонный метод не работает,
Я рекомендую попробовать восстановить свою учетную запись с помощью альтернативного адреса электронной почты или секретного вопроса, если он доступен. Также может помочь очистка кэша браузера и попытка выполнить процесс на другом устройстве или в другой сети.
Для получения дополнительной помощи посетите страницу www.support.microsoft.com, чтобы ознакомиться с официальными инструкциями по восстановлению учетной записи, а также www.learn.microsoft.com для получения дополнительных ресурсов по устранению неполадок.
Я надеюсь, что это поможет вам восстановить доступ в ближайшее время.
Всего хорошего
Джон | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт