Поделиться через

Отключилась подписка Microsoft 365 на й из аккаунтов семейной группы.

Анонимные
2025-04-10T11:30:54+00:00

На семейном аккаунте есть активированная и работающая подписка Microsoft 365. Сегодня она перестала работать на моем аккаунте, при том что на остальных компьютерах семейной группы по прежнему она рабочая и проблем не возникает. В личном кабинете моего аккаунта эта подписка не видна совсем. Присоединиться по новому приглашению к действующей семейной подписке не получается. Приглашение приходи но при попытке перейти по нему появляется сообщение что приглашение не активно. Что делать?

Microsoft 365 и Office | Установка, активация, активация | Для дома | Виндоус

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. DaveM121 97,410 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-04-10T12:02:23+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, меня зовут Дэйв, я помогу тебе с этим.

    Это вызвано новой проблемой с общими учетными записями Microsoft 365. За последние несколько часов об этой проблеме сообщило так много людей. Скорее всего, проблема возникла на серверах Microsoft, и нам придется подождать, пока они решат ее со своей стороны.

    Лучший вариант — открыть приложение Feedback Hub в Windows и сообщить об этом разработчикам, чтобы они могли изучить эту проблему.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 4.
    Комментариев: 0