Поделиться через

не открывается документ?

Анонимные
2025-06-20T01:01:35+00:00

Документ Word 2024 не открывается после двух кликов или "открыть"! Заускается только от имени администратора! Что делать?

Microsoft 365 и Office | Установка, активация, активация | Для дома | Виндоус

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2025-06-20T01:39:45+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет,

    Спасибо, что обратились. Меня зовут Адриан, я независимый консультант. Если Word открывается только от имени администратора, это обычно означает, что возникла проблема с разрешениями или возникла проблема с установкой Office. Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам в этом.

    Попробуйте выполнить следующие действия, которые могут помочь решить проблему.
    Шаг 1) Отключите режим совместимости
    Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Word или файл .exe (обычно в C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\WINWORD.EXE)

    Выберите свойства
    Перейдите на вкладку «Совместимость».
    Убедитесь, что флажок «Запустить программу в режиме совместимости» снят.
    Также снимите флажок «Запускать эту программу от имени администратора», если он установлен.
    Нажмите «Применить», затем «ОК».

    Шаг 2) Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
    Найдите Microsoft 365 или Office в списке
    Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить.
    Сначала выберите Quick Repair. Если это не сработает, попробуйте Online Repair (нужен интернет)

    Шаг 3) Сброс настроек Word
    Примечание: будьте очень осторожны при редактировании реестра; неправильные изменения могут вызвать проблемы в системе.
    Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите Enter.

    Перейдите по ссылке:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office<version> \Слово
    Заменять<version> с 16.0 для Office 2016/2019/2021 или 15.0 для 2013
    Щелкните правой кнопкой мыши папку Word и выберите «Экспортировать (как резервную копию)».
    Затем щелкните правой кнопкой мыши по той же папке и выберите «Удалить».
    Закройте редактор реестра и попробуйте снова открыть Word.

    Шаг 4: Попробуйте новый профиль пользователя
    Создайте новую учетную запись локального пользователя (Настройки > Учетные записи > Другие пользователи > Добавить кого-то еще)

    Войдите в систему как новый пользователь и попробуйте открыть Word.
    Если ничего из вышеперечисленного не поможет, сообщите мне, какие версии Windows и Office вы используете. Я помогу вам в дальнейшем.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адриан А.

    Комментариев: 0