Поделиться через

Устранение неполадок OneDrive

Анонимные
2025-05-30T08:21:20+00:00

Здравствуйте. Я не могу выполнить вход в onedrive. Система оповещает, что отправит код по адресу эл. почты, но код не приходит.

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Другие

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-05-31T16:40:25+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуй, Синавер,

    Если вы по-прежнему не можете получить доступ к OneDrive, проблема может быть связана с вашим брандмауэром, конфигурацией VPN или вашим интернет-провайдером. Прочтите необходимые URL-адреса и порты для OneDrive для получения дополнительной информации.

    Спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-05-31T07:12:30+00:00

    Добавил. Не приходит код

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2025-05-30T13:08:03+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, Sinaver,

    Приносим извинения за неудобства, вызванные проблемой, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам устранить неполадки.

    Я тестировал на своей стороне с двумя аккаунтами Gmail, и каждый раз, когда я запрашиваю код подтверждения, письмо с кодом подтверждения попадает в папку «Спам ».

    Так как вы уже проверили папку «Спам» и нет письма с кодом подтверждения, далее я предлагаю вам посоветовать добавить ******@sharepointonline.com или sharepointonline.com в качестве контактов в его аккаунте Gmail. В случае, если идентификатор электронной почты закрыт звездочкой, это no-reply(at)sharepointonline(dot).com.

    После добавления вышеупомянутого адреса в контакты, проверьте, пришло ли вам письмо с кодом подтверждения.

    Спасибо

    David_Johny || Модератор сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев