Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Благодарим Вас за публикацию этой проблемы на Форуме Сообщества.
Согласно вашему описанию, я могу понять проблемы с активацией электронной почты Outlook на другом устройстве.
Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы решить вашу проблему:
Войдите в свою учетную запись Microsoft — перейдите на официальную страницу входа в Microsoft и введите свои учетные данные.
Доступ к Outlook в Интернете — после входа в систему попробуйте использовать Outlook в браузере, чтобы подтвердить, что ваша учетная запись активна.
Проверьте свой пароль — убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные и что срок действия вашего пароля не истек.
Попробуйте войти в систему на новом устройстве — если Outlook работает в Интернете, попробуйте войти в систему на другом устройстве. Убедитесь, что вы используете одни и те же учетные данные.
При необходимости сбросьте пароль — если Outlook по-прежнему не принимает ваш пароль, возможно, потребуется сбросить его с помощью процесса восстановления учетной записи Майкрософт.
Если проблема решена, вы можете пометить ее как ответ на тему.
Пожалуйста, сообщите нам, если это решит вашу проблему.
Искренне
carole_11 | Модератор сообщества Майкрософт.