Поделиться через

OneDrive удалил ВСЕ

Анонимные
2025-05-17T05:42:04+00:00

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой восстановления файлов в OneDrive. Я сегодня случайно удалила все файлы с рабочего стола OneDrive, в том числе и из корзины.

Я проверила корзину на компьютере, но файлы там отсутствуют.

Очень важно для меня восстановить эти файлы, так как они содержали важную информацию. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас возможность восстановить окончательно удалённые файлы, и если да — какие шаги мне необходимо предпринять для этого?
Это был мой первый опыт работы с onedrive и я не поняла как им пользоваться, а сейчас все данные потеряны :(

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Другие | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2025-05-17T13:27:08+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт.

    Я понимаю, что вы хотите восстановить предыдущее состояние OneDrive. Функция восстановления OneDrive позволяет подписчикам Microsoft 365 вернуться к более раннему периоду работы OneDrive, отменив все изменения, внесенные в файлы или папки за последние 30 дней.

    Если файлы были удалены, перезаписаны, повреждены или затронуты вредоносным ПО, эта функция может помочь вам восстановить их.

    Чтобы восстановить OneDrive, выполните действия, описанные здесь: Восстановление OneDrive

    Надеюсь, это поможет! Дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь.

    Всего хорошего

    Эрен | Модератор сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0