Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Денис,
Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.
Я понимаю, что вы не можете работать в Excel на своем телефоне Android.
Чтобы лучше помочь вам, не могли бы вы подтвердить:
- Видите ли вы сообщения об ошибках при открытии Excel?
- Проблема в том, что Excel не открывается, вылетает или не позволяет редактировать?
- Вы недавно обновили свой телефон или приложение Excel?
Тем не менее, вы можете попробовать выполнить следующие действия:
1. Очистите кэш и данные: перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Приложения Microsoft 365», затем «Очистить кэш » и «Очистить данные».
2. Удаление и повторная установка: Удалите затронутые приложения, перезагрузите телефон и повторно установите их из Play Store.
3. Проверьте разрешения приложения: откройте мобильное приложение Office, перейдите в настройки и убедитесь, что разрешения включены — некоторым пользователям это помогло.
Надеюсь, это поможет, и если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Всего хорошего
Благосклонность | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт