Лагучее передвижение объектов в MS Office 2019

Здравствуйте,

К сожалению это не помогло, однако я смог выяснить то-что это скорее всего проблема со стабильностью так как чем больше на слайде различных фото или объектов тем меньше FPS

Могу предположить что это не проблема на стороне аппаратного обеспечения, так как компьютер подходит для требований Office 2019

Скорее всего это баг со стабильностью на определённых системах и комплектующими, и пока-что я думаю что придётся использовать Office 2016

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, YoureNotSupposedToBeHere2006,   Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Благодарим вас за вашу давнюю поддержку продуктов Microsoft, и мне очень жаль, что в настоящее время вы сталкиваетесь с проблемой, из-за которой изображения пропускают кадры при перемещении при использовании Office 2019.

Я понимаю замешательство, которое вы испытываете, и если эта проблема возникла недавно, я хотел убедиться, что вы не делали что-то, например, не обновляли свою версию или устанавливали стороннее приложение.

Вообще говоря, ремонт Office может решить большинство проблем. Пожалуйста, выполните следующие действия:

Восстановление приложения Office - Служба поддержки Майкрософт

Если быстрый ремонт не помог, вы можете попробовать онлайн-ремонт. Это позволит загрузить приложения Office через Интернет для перезаписи программ на вашем текущем устройстве, тем самым исправив любое потенциальное повреждение файлов или отсутствующие файлы. Однако этот процесс может занять много времени, поэтому, пожалуйста, выполняйте его в свободное время.

В качестве альтернативы вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение графики:

• Нажмите «Win + R», введите «regedit» и нажмите «OK» или нажмите Enter.
• Перейдите по следующему пути:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
  

• В разделе «Обычный» щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Новый» > «Элемент» и назовите его «Графика». (Если он уже существует, вы можете просто изменить соответствующее значение ключа)
• В разделе «Графика» щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-бит)», назовите его «DisableHardwareAcceleration».
• Дважды щелкните «DisableHardwareAcceleration» и установите значение «1».
• Закройте и снова откройте приложение Office, чтобы изменения вступили в силу.

Вы также можете попробовать сбросить настройки Office:

• Закройте все офисные приложения.
• Нажмите Windows + R , в открывшемся окне запуска введите: regedit и нажмите Enter.
• Найдите следующее значение ключа и переименуйте папку Office (щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать», например, переименовать Office в Officeold)

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
  

• Затем проверьте, решена ли проблема.

Отказ от ответственности: Как правило, изменение подразделов реестра или рабочей группы предназначено для опытных пользователей, администраторов и ИТ-специалистов. Это может помочь решить некоторые проблемы, однако серьезные проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Поэтому убедитесь, что вы внимательно следуете этим шагам. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows - Служба поддержки Майкрософт, чтобы просмотреть статью.   

Если вы считаете эту информацию полезной или у вас все еще есть какие-либо вопросы по ней, не стесняйтесь сообщить мне об этом в своем ответе! Всего хорошегоEliac.S - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт