Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Олька Акмишева,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft, благодарим вас за поддержку продуктов Microsoft.
Я понимаю, что вам нужно восстановить файлы и папки из OneDrive, которые были удалены.
Вообще говоря, если файлы и папки просто удалены, а не очищены из корзины OneDrive, вы можете восстановить их из корзины OneDrive в течение определенного периода времени (30 дней).
К сожалению, мы должны сообщить вам, что в соответствии с правилами OneDrive, как только файлы удаляются из корзины OneDrive, они больше не находятся под контролем OneDrive, поэтому это действие является постоянным, и вы больше не сможете восстановить их из облака OneDrive.
В официальной документации Restore OneDrive вы можете увидеть:
Если вы ранее настроили локальную синхронизацию файлов OneDrive, вы можете найти копии этих файлов на своем компьютере. Вы можете проверить папку «Локальная» в папке синхронизации OneDrive, чтобы узнать, есть ли резервная копия файлов.
Если вы не можете вернуть свои файлы, к сожалению, как бы мне ни хотелось вам помочь, я ничего не могу сделать. В дальнейшем, чтобы избежать подобных
В некоторых ситуациях мы рекомендуем регулярно создавать резервные копии важных файлов и перепроверять их перед удалением.
Благодарим Вас за понимание, приносим свои извинения за потерю Ваших данных. С наилучшими пожеланиямиЯн - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт