Как восстановить OneDrive?

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Ксения Кирьянова

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Я понимаю, что вы столкнулись с проблемой с " файлами OneDrive ", и я понимаю, что вы чувствуете. Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

1. Если это файл Office и вы синхронизировали его с OneDrive, вы можете проверить, существует ли он в OneDrive. Если он был сохранен как перезаписанный файл, вы можете попробовать восстановить его до более ранней версии:

Восстановление предыдущей версии файла, хранящегося в OneDrive - Служба поддержки Майкрософт

2. Попробуйте просмотреть и восстановить файл Excel из корзины или истории версий. Если это невозможно и вы являетесь подписчиком Microsoft 365, вы можете отменить все операции с файлом за последние 30 дней. Получите помощь из следующей темы:Восстановление файлов в OneDrive - Служба поддержки Майкрософт
3. Если вы загрузили OneDrive и по-прежнему не можете найти файл после выполнения описанных выше шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки OneDrive, чтобы она помогла вам найти данные файла на облачном сервере OneDrive. Они могут помочь вам получить доступ к информации о данных и просмотреть ее на более высоком уровне.

Вы можете отправить электронное письмо в OneDrive по следующей ссылке:

 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Надеюсь, эти предложения были для вас полезными!

Не стесняйтесь сообщать мне, если у вас есть какие-либо другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь.

Всего хорошего

Adrian.C-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт