Поделиться через

Не удается создать вашу папку OneDrive в указанном расположении

Анонимные
2024-10-27T11:36:41+00:00

Пытаюсь соединить OneDrive с моим macOS.На любую папку получаю это.Что делать?

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | MacOS

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-10-28T06:40:53+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Уважаемый romaEG,

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Я понимаю, что при подключении OneDrive к вашему Mac у вас не получается создать папку OneDrive в указанном месте со всеми файлами. Я понимаю ваше разочарование.

    Прежде всего, убедитесь , что формат вашего диска поддерживается OneDrive: Ограничения и ограничения в OneDrive и SharePoint - Служба поддержки Майкрософт(Русский)

     

    Чтобы лучше устранить причину проблемы, я хотел бы узнать о ней немного больше вместе с вами:

    • Могу ли я спросить, пробовали ли вы другой путь и создали папку? Происходит ли это с другими путями?
    • Можно ли создать свою папку с помощью веб-версии OneDrive? onedrive.live.com
    • Легко ли устранять неполадки на другом устройстве? Например, мобильные или другие компьютеры.
    • Можно ли создавать файлы в Office, а затем загружать их в OneDrive?
    • Кроме того, пробовали ли вы какие-то варианты устранения неполадок? Думаю, это даст нам представление об уровне проблемы.

    Если вы еще не пробовали устранение неполадок OneDrive, мы рекомендуем вам сначала попробовать следующее:

    1. Сбросьте OneDrive (сброс настроек OneDrive сбросит ваши параметры, но вы не потеряете свои данные, так что не волнуйтесь): Сброс OneDrive - Служба поддержки Майкрософт

     

    2.Переустановите OneDrive: Переустановите OneDrive - Служба поддержки Майкрософт

    3.Создайте новую локальную учетную запись (это может помочь устранить проблемы с конфигурацией системы и позволит вам использовать OneDrive на новой системе):Добавление пользователя или группы на Mac - Служба поддержки Apple (RU)

    Отказ от ответственности: Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Судя по всему, эта страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как потенциально нежелательные продукты. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите его скачать и установить. 

    Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что первоначальная информация может не позволить нам четко подтвердить причину проблемы, и мы надеемся, что вы сможете поделиться с нами дополнительной информацией для устранения неполадок.

    Спасибо за понимание и терпение.

    С наилучшими пожеланиями

    Изабелла-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев