Служба размещения и синхронизации файлов Майкрософт.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемый romaEG,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Я понимаю, что при подключении OneDrive к вашему Mac у вас не получается создать папку OneDrive в указанном месте со всеми файлами. Я понимаю ваше разочарование.
Прежде всего, убедитесь , что формат вашего диска поддерживается OneDrive: Ограничения и ограничения в OneDrive и SharePoint - Служба поддержки Майкрософт(Русский)
Чтобы лучше устранить причину проблемы, я хотел бы узнать о ней немного больше вместе с вами:
- Могу ли я спросить, пробовали ли вы другой путь и создали папку? Происходит ли это с другими путями?
- Можно ли создать свою папку с помощью веб-версии OneDrive? onedrive.live.com
- Легко ли устранять неполадки на другом устройстве? Например, мобильные или другие компьютеры.
- Можно ли создавать файлы в Office, а затем загружать их в OneDrive?
- Кроме того, пробовали ли вы какие-то варианты устранения неполадок? Думаю, это даст нам представление об уровне проблемы.
Если вы еще не пробовали устранение неполадок OneDrive, мы рекомендуем вам сначала попробовать следующее:
1. Сбросьте OneDrive (сброс настроек OneDrive сбросит ваши параметры, но вы не потеряете свои данные, так что не волнуйтесь): Сброс OneDrive - Служба поддержки Майкрософт
2.Переустановите OneDrive: Переустановите OneDrive - Служба поддержки Майкрософт
3.Создайте новую локальную учетную запись (это может помочь устранить проблемы с конфигурацией системы и позволит вам использовать OneDrive на новой системе):Добавление пользователя или группы на Mac - Служба поддержки Apple (RU)
Отказ от ответственности: Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Судя по всему, эта страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как потенциально нежелательные продукты. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите его скачать и установить.
Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что первоначальная информация может не позволить нам четко подтвердить причину проблемы, и мы надеемся, что вы сможете поделиться с нами дополнительной информацией для устранения неполадок.
Спасибо за понимание и терпение.
С наилучшими пожеланиями
Изабелла-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт