Поделиться через

Дублікати

Анонимные
2024-08-25T14:13:08+00:00

Захожу в OneDrive, і мені виходить повідомлення "Сховище заповнено". Я не зрозуміла чому, але коли я зайшла в розділ фотографії, то я побачила, що система створила кілька дублікатів однієї і тієї самої фотографії. Навіть були дублікати відео. Поясніть, чому система настворювала багато дублікатів?

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Android

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-08-25T15:42:12+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет, Тетяна Фаринич

    Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и их публикацию в сообществе.

    OneDrive может создавать дубликаты фотографий и видео, как правило, из-за проблем с синхронизацией или конфликтов настроек. Вот несколько распространенных причин:

    Конфликты синхронизации: когда несколько устройств пытаются синхронизировать файлы одновременно, OneDrive может решить, что файлы конфликтуют, и создать дубликаты.

    Конфликты имен файлов: если файл имеет одно и то же имя на разных устройствах, OneDrive автоматически добавляет суффикс (например, «копия»), чтобы различать файлы.

    Параметры синхронизации: если вы включили функцию резервного копирования папок на нескольких устройствах, OneDrive может создавать копии на каждом устройстве.

    Проблемы с кэшированием: иногда проблемы с кэшированием OneDrive также могут привести к созданию дубликатов файлов.

    Вы также можете обратиться к этой статье:

    Дублирование файлов в OneDrive - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

    Надеюсь, вышеизложенная информация сможет вам помочь. Не стесняйтесь отправить сообщение, если вам нужна дополнительная помощь.

    С наилучшими пожеланиями

    Aiden.C - MSFT |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев