Как узнать серийный ключ от установленного Office на MacOS?

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый Александр Лушников,

Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Исходя из информации, которой вы поделились, я понимаю, что вы, похоже, хотите установить ранее включенный Office на свой новый компьютер, но у вас нет ключа.Я надеюсь, что вы сможете помочь мне исправить мое понимание, если я ошибаюсь. Прежде всего, хотелось бы узнать об этом подробнее:  

• Это Microsoft 365 или Office 2021, Office 2019, которые вы подключали ранее? **Что мне нужно вам объяснить, так это то, что если у вас подключен Office 2021 или Office 2019, эти продукты можно использовать только на одном устройстве, если вы хотите использовать их на другом устройстве, вам нужно удалить лицензию на своем старом компьютере и использовать ее снова на другом компьютере.  Если у вас Microsoft 365, вы можете использовать его на 5 устройствах, но использовать ключ активации можно только один раз.**Во-первых, вы можете войти на следующий веб-сайт и проверить в разделе «Услуги и подписки» под своей учетной записью, чтобы узнать, есть ли информация о продукте:Учетная запись Microsoft | Войдите или создайте свою учетную запись сегодня — Майкрософт 

**Если вы видите его под своей учетной записью, вы можете нажать на него, чтобы проверить, и нажать на кнопку установки прямо без ключа, чтобы успешно использовать его на своем новом устройстве.**Но прежде чем вам нужно удалить лицензию Office со старого устройства, вы можете обратиться к этой статье об удалении лицензий на Mac: Удаление файлов лицензии на Office с компьютера Mac - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)  Если вы не видите информацию о продукте под своей учетной записью, поскольку форум является публичным сообществом, во избежание разглашения вашей личной информации вам может потребоваться связаться с нашей службой онлайн-поддержки, чтобы помочь вам проверить предыдущую информацию о продукте и возобновить его использование:Обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

1. Посетите этот сайт: Обращение в службу поддержки Майкрософт (microsoft.com)2. Введите свой вопрос в поисковую строку. Например, подписка/налоговый счет/возврат и т.д.3. Теперь нажмите «Получить помощь» и выберите «Связаться со службой поддержки» ниже.   
2. Перейдите на вкладку «Продукты и услуги» и выберите категорию «Microsoft 365 и Office» или «Другие продукты».5. На вкладке Категория выберите Управление подписками или Другая альтернатива.6. Перейдите в раздел «Подтверждение».
3. Теперь вы можете выбрать вариант чата со специалистом службы поддержки в своем веб-браузере.Совет: У службы поддержки чата ограниченное время работы, поэтому, если вы видите последнее окно, указывающее на то, что с вами не могут связаться, мы рекомендуем вам повторить попытку на следующий день. Если вы предпочитаете поддержку по телефону, вы можете оставить свой номер телефона. Таким образом, они смогут связаться с вами и помочь вам с вашей проблемой.Надеюсь, это даст вам четкое направление и поможет вам.Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами, спасибо за понимание и поддержку. С наилучшими пожеланиямиИзабелла-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт