![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Другие
Служба размещения и синхронизации файлов Майкрософт.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Санжар Рашимбеков
Добро пожаловать в сообщество поддержки Майкрософт.
Похоже, ваша проблема заключается в том, что вы не можете получить доступ к своей учетной записи OneDrive.
Перед этим мне нужно подтвердить вам некоторые детали проблемы, чтобы дать вам правильное направление для решения проблемы.
- Отображается ли сообщение об ошибке, когда вы не можете войти в систему, если да, пожалуйста, предоставьте сообщение об ошибке или скриншот текущего интерфейса.
- Проблема возникает на стороне клиента или на веб-стороне? Работает ли вход на веб-стороне? Вы упомянули, что перепробовали много способов.
- Чтобы выяснить, связана ли проблема с вашей учетной записью, мы рекомендуем вам перейти в учетную запись Майкрософт | Home и войдите в систему с этой учетной записью , чтобы проверить, можете ли вы получить к ней обычный доступ.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа, и если вы не понимаете или у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! Благодарим Вас за понимание.
Вишня - MSFT | Специалист службы поддержки на форуме Microsoft