![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Android
Служба размещения и синхронизации файлов Майкрософт.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Duulket
Добро пожаловать в сообщество Microsoft!
Я понял, что ваши проблемы с общей папкой OneDrive.
Вы можете сначала посетить этот сайт и проверить, есть ли какие-либо ошибки в шагах.
Общий доступ к файлам и папкам OneDrive - Служба поддержки Майкрософт
Если все шаги выполнены верно и он по-прежнему не работает, возможно, это последняя актуальная проблема.
Хочу уточнить, что в последнее время также много отзывов от пользователей о том, что они не могут получить доступ к данным в общей папке OneDrive через мобильные приложения. В наши дни это актуальная тема.
Мы сообщили об этой проблеме, и корпорация Майкрософт в настоящее время работает над ее изучением.
Microsoft в настоящее время исправляет эту проблему с точкой доступа, пожалуйста, наберитесь терпения, спасибо!
Кроме того, вы можете проверить это, поделившись файлом через общую папку, а затем предоставив другу доступ к файлу с помощью мобильного устройства, чтобы подтвердить, существует ли проблема.
Если вы выполнили действия, описанные в этой статье, но вам все еще нужна помощь, напишите в службу поддержки OneDrive.
https://onedrive.live.com/?action=feedback
Не стесняйтесь писать в ответ, если вам нужна дополнительная помощь.
Благодарю вас за понимание и терпение, и я с нетерпением жду вашего ответа.
Райан - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт