Поделиться через

не открывается личное хранилище в Onedrive

Анонимные
2024-05-16T11:56:38+00:00

Добрый день!

При попытке открыть личное хранилище в Onedrive из браузера приходит код проверки на Authenticator, далее я подтверждаю вход, НО личное хранилище не открывается! и ничего не сообщается об ошибке, или неправильных действиях. Открывается такое пустое окно (фото внизу) и больше ничего не происходит и личное хранилище остаётся закрытым, повторял попытки много раз и из разных браузеров и и с различных компютеров, и MacOS и Windows

Ранее всё работало без проблем, до сегодняшнего дня

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | MacOS

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-05-16T18:09:05+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте,Вад Баранов

    Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

    Благодарим вас за ваши выводы и отзывы. Недавно пользователи по всему миру сообщали о подобных проблемах, которые могут быть технической проблемой со стороны Microsoft. Мы сообщили об этом разработчикам, и они изучат причину и найдут решение. Мы сообщим вам, как только у нас появятся какие-либо новости, и, конечно, если вы найдете что-то еще, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

    В то же время мы заметили, что некоторые пользователи не испытывают подобных проблем с приложением OneDrive на своих устройствах Android. Если вам удобно, вы можете попробовать установить мобильное приложение OneDrive на устройство Android в качестве временного решения.

    Еще раз спасибо за терпение и понимание.

    Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго

    Зоро-МСФТ | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев