Семейство продуктов Майкрософт, позволяющих пользователям записывать, упорядочивать и повторно использовать заметки в электронном виде.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Дорогая Русь Русь,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Мы понимаем, что функция «Вставка» не работает в вашем OneNote.
Чтобы помочь вам определить причину проблемы, пожалуйста, поделитесь с нами дополнительной информацией:
- Ваша тема — Microsoft 365 и Office / OneNote / Для дома / Android. Вы используете OneNote на телефоне или планшете?
- Если вы используете его на планшете, сколько дюймов занимает ваш планшет? Какая у вас версия системы? Какую марку планшета Android вы используете?
Есть ли у вас соответствующая информация о лицензии Office на вашем устройстве Android? Вы используете Microsoft 365 или другие программы?
- Можно ли использовать другие функции в OneNote в обычном режиме? Или нельзя использовать только функцию «Вставка» OneNote?
- Какую информацию вам нужно вставить? Это ваш скриншот или другая текстовая информация?
Если возможно, вы также можете поделиться с нами соответствующей информацией о скриншотах, чтобы мы могли помочь вам подтвердить.
В то же время, чтобы проверить, верна ли информация об обнаружении вашей учетной записи и программы OneNote, вы можете попробовать:
- Выйдите из учетной записи OneNote и войдите в систему снова:
Перед операцией необходимо убедиться, что резервная копия заметок OneNote выполнена или сохранена успешно, чтобы повторный вход в систему не повлиял на синхронизацию заметок OneNote.
Вы можете попробовать выйти из учетной записи OneNote на iPhone и перезагрузить устройство. После перезапуска вы можете снова войти в свою учетную запись OneNote, чтобы проверить, можно ли ее успешно использовать.
- Переустановите программу OneNote:
Чтобы убедиться, что ваша версия программы OneNote является последней, иногда обновление приложения может решить некоторые проблемы совместимости. Вы можете попробовать переустановить программу OneNote через Google Play. Убедитесь, что работа с OneNote и сведения об обнаружении завершены.
Вы можете сначала попробовать эту операцию. Если есть обновление или оно недействительно, вы также можете ответить нам, и мы подтвердим его на основе подробной информации, которую вы с нами предоставите.
Всего хорошего
Зенобия.З | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт