Восстановить предыдущую версию ворд при отсутствии функции восстановления версий

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемая Елена Алексеевна

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

Мне очень жаль, что я узнал о вашей ситуации. Потеря важных файлов может быть неприятной. Хотя не все данные могут быть извлечены, мы рекомендуем попробовать другие возможные способы решения этой проблемы, если это возможно:

Включено ли автосохранение в вашем Word? Является ли путь к хранилищу по умолчанию облачным или локальным?

Отметив, что вы разместили тему на Mac, какая это версия вашего компьютера? А какая у вас версия Office? Вы можете открыть Word - О Microsoft Word, чтобы просмотреть сведения о конкретной версии.

Файл, который вы сохранили после закрытия этого файла ошибки, вы сохранили его вручную? По умолчанию функция автоматического восстановления сохраняет файл восстановления каждые 10 минут. Если вы сохранили файл вручную, предыдущий файл автовосстановления будет удален, так как вы только что сохранили внесенные изменения. Если нет, вы можете попробовать восстановить файл в Office для Mac:

Восстановление файлов в Office для Mac - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

Если он сохранен в OneDrive, вы можете попробовать найти файл, просмотрев его на веб-стороне OneDrive.

В OneDrive есть функция под названием «Журнал версий», которая позволяет восстановить файл до предыдущей версии.

Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Майкрософт, связанную с OneDrive.

Войдя в систему, перейдите к файлу или папке, которую вы хотите восстановить. Щелкните правой кнопкой мыши по элементу и выберите «История версий». После этого вы должны увидеть различные версии файла/папки. Выберите нужную версию и нажмите Восстановить.

Вы можете обратиться к: Восстановление предыдущей версии файла, хранящегося в OneDrive - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

Меры предосторожности в будущем:

Всегда создавайте резервные копии важных файлов в отдельном месте, например на внешнем жестком диске или в другом облачном сервисе.

Будьте внимательны при удалении папок, особенно тех, которые связаны с системой или приложениями. Всегда проверяйте содержимое перед удалением.

Программное обеспечение для восстановления данных: Если ничего не помогает, существуют сторонние программы для восстановления данных, которые могут помочь вам восстановить удаленные файлы с вашего локального компьютера. Однако их успех может быть разным, и полное выздоровление не гарантировано.

Я надеюсь, что это было полезно, и искренне надеюсь, что вы сможете найти свои важные файлы. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь, я буду рад помочь.

Искренне.

Дженни | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт