не сохраняются и не открываются документы в Ворде

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет , Милана!

Добро пожаловать в сообщество Microsoft, я рад возможности помочь вам с вашей проблемой.

Я понимаю, что ваша проблема заключается в том, что вы не можете открывать и сохранять файлы в версии Word для Mac, намек на то, что у вас недостаточно разрешений.

Если это удобно, можете ли вы подтвердить, что эта проблема возникает с конкретным файлом? Попробуйте скопировать содержимое файла во вновь созданный файл, который можно открыть и сохранить.

Кроме того, происходит ли это с другими компонентами Office, такими как Excel?

Кроме того, проверьте, установлены ли у вас права доступа к файлу. Если это так, следуйте инструкциям по изменению разрешений, чтобы увидеть результаты.

• 1. Выберите проект, а затем выберите «Файл » > «Показать профиль» или нажмите клавиши Command-I.
• 2. Нажмите треугольник рядом с пунктом «Общий доступ и разрешения», чтобы развернуть раздел.
• 3. Нажмите всплывающее меню рядом с вашим именем пользователя, чтобы просмотреть настройки разрешений.
• 4. Если вы не вошли в систему как администратор, вам может потребоваться нажать на значок замка и ввести имя и пароль администратора.
• 5. Измените разрешения на «Чтение и запись» или «Только чтение».

Примечание: Если вы не можете изменить разрешения, обратитесь к администратору компьютера Mac или владельцу файла или папки.

Я надеюсь, что вышеуказанная информация будет вам полезна, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вы в чем-то не уверены или нуждаетесь в помощи.

С наилучшими пожеланиями

Ян - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт